Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi kartı yıllık üyelik ücreti iadesi talebi

Rıfat
Rıfat
Denizbank
30 Ocak 16:27178

S*** 2221 ile biten Denizbank Deniz Bonus kredi kartıma 03 Ocak 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyor ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Buna rağmen, kartımdan yıllık üyelik ücreti tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi somut bir hizmet karşılığı olmadığından ve sözleşme şartları önceden hazırlanıp müzakere edilemediğinden, bu ücretlendirmeyi haksız şart olarak değerlendiriyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatlarının iadesine ilişkin kesinleşmiş hükümler bulunduğu bilinmektedir. Bu çerçevede, kartımdan tahsil edilen 821,50 TL yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmaması halinde yasal yollara başvuracağımı ve gerekirse kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim.

31 Ocak 13:50 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllık Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

Burcu
30 Kasım 2025 01:07613

Denizbank Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, 7 Kasım 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücret...

5
Çözüldü

Haksız Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim

Mert
27 Kasım 2025 22:38545

"Teşekkürler iade edildi"

1 Destek
5
Çözüldü

Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Yansıtıldı İadesini Talep Ediyorum

Fulya
30 Kasım 2025 01:15553

"Param iade edildi teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank Satış FaiziVb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank Kart BakiyeArtı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan
Denizbank Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı!

Denizbank KrediKartım Kullanıma Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri