to read complaints and reviews, or file yours. 
5149... 2117 ile biten Bonus Platin kartımın, 119.000 TL olan kredi kartı limitini 21.000 TL'ye düşürmek için 6 gündür defalarca hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla başvurmama rağmen limitim düşürülmedi ve kartın asgari ödemesi %40 olarak geldi. Müşteri temsilcisine sadece %20 ödeme yapabileceğimi, bu nedenle limitin 21.000 TL'ye düşürülmesini istediğimi belirtmeme rağmen, şu anda %40'lık ödeme gücümü aşıyor. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Denizbank Bonus Platinum kredi kartımın mevcut limiti 537.000 TL ve bu limiti 99.000 TL'ye düşürmek istiyorum. 4 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum. Ancak mobil uygulamada mevcut limitten daha düşük bir rakam yazamıyorum, m...
Denizbank Gold kredi kartımın limitini 24 Ağustos tarihinde 95.000 TL’den 50.000 TL’ye düşürmek için başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Cuma günü müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “Genel merkezimizden onay gelmeden limitinizi düşüremeyiz” yanıtını aldım. Ayrıca, mobil...
5200 19*** **** 2036 numaralı kredi kartımda limit düşürme işlemi yapamıyorum. Banka mobilden limit değişikliğine izin vermediği gibi yaptığım başvurunun sürecini de takip edemiyorum. Haftalar önce limit düşürme işlemi başvuru yaptım sonuç alamadım. Başvurum olduğu için müşteri hizmetlerinden de des...
Denizbank Anında Platinum kredi kartımın limitini mobil uygulama üzerinden 150.000 TL'den 49.000 TL'ye düşürmek için bir gün önce “İptal İşlemleri” me...
Denizbank Goldmaster kredi kartımın limitini 40.000 TL’ye düşürmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır hem mobil bankacılık üzerinden hem de defalarca çağrı merkezini arayarak bu talebimi ilettim. Ancak her seferinde işlem yapılmadı ve bana 3 gün, 7 gün gibi süreler verilmesine rağmen herhangi bir dönüş yap...
Yorumlar