to read complaints and reviews, or file yours.1
Kredi Kartı İle Sigorta Ödemesinde Beklenmedik Taksit Ve Fazla Tahsilat
21.02.2025 tarihinde kredi kartı ile araç sigortası ödemesi yaptık. Şirket, taksit yapılmadığını söyledi. Biz de tek çekim yaptırdık fakat banka, hiçbir talebimiz olmamasına rağmen 9 taksit yapıp 9.071 TL ödememiz gerekirken 12.000 TL tahsil etti. Müşteri hizmetleri ise ilgisizce farklı yerlere yönlendirerek sorunu sonuçsuz bıraktı.
23 Nisan 2025 06:09 (Şikayetten 10 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Oktay
13 Mayıs 2025 21:34
Hala dönüş olmadı
