to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Harcama İtirazım Onaylandı, Tutar İade Edilmedi
Denizbank kredi kartım ile 14.12.2024 tarihinde 90000 tatil alışveriş yaptık. Uçak biletleri gelmedi ve hizmet alamadık. İstediğimiz tarihler dışında işlem yapılmış harcama itirazı yaptık. Harcama itirazım 31/07/2025 tarihinde harcama itirazımız olumlu sonuçlanmıştır şeklinde mesaj geldi ama tutar iade edilmedi. Telefon ile defalarca aradık isterseniz mahkemeye başvurun dediler. Biz bankalarımıza güvenerek koruması altında olduğumuz için işlem yapıyoruz
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Sorunu hızlı bir şekilde çözdüler iade edilen tutar hesabı yattı teşekkür ederim
Merhaba kaç gün içinde sonuçlandı acaba