Kredi Kartı Borcunu Tamamen Ödedim, Kartım Neden Açılmıyor?
Denizbank'ta kullanmış olduğum kredi kartı borcumu ödeyemeyip yapılandırmıştım. Kart doğal olarak kullanıma kapatılmıştı. Ancak kartın borcunun tamamını ödememe rağmen müşteri hizmetleri temsilcisi bankalarındaki krediyi düzenli ödemediğim için kartın kullanıma açılamayacağını söyledi. Toplam borcunu ödediğim kartımı nasıl olur da kullanıma açmazsınız anlamıyorum. Zaten bu zor ve sıkışık günlerde kullanabildiğimiz tek bir kartımız var onu da kullandırtmıyorsunuz. Denizbank gibi bir bankaya yakıştıramadım. Uzun süredir müşterisiyim ama kredi ödemem bitince artık hiçbir şekilde işlem yapmayacağım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü













