to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımın borcunu 15.11.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen kartımı 16.11.2025 tarihinden bu yana kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem sürekli “hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı veriyor ve aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma sorunun düzeleceği ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta daha geçmesine rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı, kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
Kart borcumu eksiksiz ödemiş olmama rağmen kartımın hâlâ blokeli görünmesinin sebebinin açıklanmasını, gerekli kontrollerin acilen yapılarak kartımın kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kasım ayının 15’inde Denizbank kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı görünüyor ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Ortada ödenmemiş borç, taksit ya da gecikme olmadığı hâlde kartımın kapalı olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda...
Denizbank kredi kartıma ödenmemiş borç nedeniyle yaklaşık bir ay önce bloke kondu. Borcumu tamamen ödedim ve ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana sadece "belirli bir süre beklemem gerektiği" söylendi ve başka herhangi bir açıklama yapılmadı. Bir aydır kartımda bulunan bloke kaldır...
Denizbank kredi kartımın tüm borcunu ödemiş olmama rağmen yaklaşık 5 aydır kartım kullanıma kapalı durumdadır. Hesabımda kullanılabilir limit görünmesine rağmen “blokede bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisi ile görüştüm, he...
Denizbank kredi kartımda herhangi bir borcum olmamasına ve aylardır tüm borçlarımı kapatmış olmama rağmen, yaklaşık 5 aydır kredi kartı limitime bloke konulmuş durumda. Kartımı sorunsuz kullanmak isterken, hiçbir açık borcum olmadığı halde bu blokeyle karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. K...
Denizbank kredi kartı borcumu 31 Temmuz 2025 tarihinde ödedim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kartım halen kullanıma açılmadı ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturduklarını ve kart blokesinin kaldırılacağını söylediler ama hâlâ dönüş yapıl...
Yorumlar