to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımın borcunu 10.10.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden tamamen ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı ve kullanıma kapalı durumda.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda durumun değerlendirmeye alındığı söylendi, ancak henüz somut bir dönüş yapılmadı ve kartım hâlâ açılmadı. Ödememi eksiksiz yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre kartımın kapalı kalması beni mağdur ediyor.
Kartımın derhal tekrar kullanıma açılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Denizbank kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kartımın hâlâ açılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Borcumu yatırdığım takdirde kartımın açılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 10 gün geçtiği halde kartım kapalı tutulmaya devam ediyor. Bu süre içerisinde defalarca kez müşt...
Kasım ayının 15’inde Denizbank kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı görünüyor ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Ortada ödenmemiş borç, taksit ya da gecikme olmadığı hâlde kartımın kapalı olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda...
Denizbank kredi kartı borcumu 31 Temmuz 2025 tarihinde ödedim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kartım halen kullanıma açılmadı ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturduklarını ve kart blokesinin kaldırılacağını söylediler ama hâlâ dönüş yapıl...
Denizbank'a kredi kartımın borcunu ödedim ama kullanıma hâlâ açılmadı. Hesabımda bloke olduğunu söylüyorlar. Kartımın açılmasını talep ediyorum. Bankaya gidiyorum, müşteri hizmetleri ile görüşün diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açılır bekleyin diyor. 20 gündür bekliyorum, hâlâ mağdurum.
Denizbank kredi kartım borcu ödenmesine rağmen kullanıma açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman belirli aralıklarla kontrol edilip açılacağı söyleniyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Lütfen ilgili kişilerden mağduriyetimi çözmesini talep ediyorum.
Yorumlar