Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Aidatının Her Yıl Kesilmesi Ve İade Talebim

profile
Gökhan
07 Ekim 2025 13:02
332

Şahsıma ait ve sonu 7160 ile biten Denizbank Platinum Mastercard kredi kartımdan 16.09.2025 tarihinde 1.046 TL aidat adı altında tutar kesintisi yapılmıştır. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin devamı halinde kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm.
Son olarak aynı sorun tekrarlanıyor, tekrar aynı sorunla karşılaşmak istemiyorum.

07 Ekim 2025 16:51 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mevlüt
05 Mayıs 2025 07:24
46
Haksız Kredi Kartı Aidatına İtiraz Ve İade Talebi
Haksız Kredi Kartı Aidatına İtiraz Ve İade Talebi

Yasalara Rağmen Alınan Kart Aidatı Mağduriyeti

profile
07 Ekim 2025 13:11
294

profile
22 Mart 2025 21:36
128
Denizbank Kredi Kartı Aidat Ücretinin İadesi Talebi Ve Yasal Dayanaklar
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Mayıs 2025 13:38
208
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"

profile
Münevver
28 Mayıs 2025 22:05
288
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri