Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamama

profile
Mustafa
21 Kasım 2025 12:55
143

Denizbank kredi kartımdan 07.11.2025 tarihinde, Kasım ekstresine yansıtılmak üzere 1.521 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 0944 olan bu kredi kartıma yansıtılan aidat, ekstrede borç olarak görünmektedir ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetlerini aradım, görüşme sırasında beni ilgili kişiye aktaracağını söyleyip tekrar ana menüye yönlendirdiler ve sonrasında bir daha hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne doğru düzgün bir açıklama alabildim ne de aidatla ilgili bir çözüm sunuldu.

Denizbank kredi kartımdan kesilen 1.521 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

kredi-karti-aidati-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerinde-cozum-bulamama-1.jpg
27 Kasım 2025 19:52 (Şikayetten 6 gün sonra)
Mustafa
Mustafa
27 Kasım 2025 21:14

Bu sitedeki benimle aynı karta sahip bazı müşterilerinizin kart aidatı ücretleri iade edilirken, neden ben ve benim gibi bazı müşterilerinizin kart aidatı ücretleri iade edilmiyor? Bu çifte standardın sebebi nedir? Mantıklı bir açıklama istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kart Aidatı Kesildi, Hemen Yasal İade Talep Ediyorum

profile
19 Mart 14:18
134
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebim Reddedildi

profile
30 Ekim 2025 09:42
422
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi Ve Olumsuz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Büşra
29 Ekim 2025 21:44
226
Tüm Denizbank Kredi Kartı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri