Haksız Kart Aidatı: Müşteri Sadakati Cezalandırılıyor

Denizbank’a ait, yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım ve son dört hanesi 9661 olan Gold Mastercard kredi kartıma, 27.10.2025 tarihinde 995,50 TL...

Denizbank’a ait, yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım ve son dört hanesi 9661 olan Gold Mastercard kredi kartıma, 27.10.2025 tarihinde 995,50 TL...
Yaklaşık 2 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk alırken, kart aidatı ya da yıllık üyelik ücreti alınmayacağı banka çalışanı tarafından sesli ve açık bir şekilde belirtilmesine rağmen, 07.12.2025 tarihinde kartımda “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521 TL kesildiğini gördüm. Bu ke...


Denizbank Deniz Bonus Klasik Trink logolu, sonu 3975 ile biten kredi kartıma 24.11.2025 tarihinde 821,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bugün bu kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum, ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Aidat ücretinin, yürürlükteki me...

Denizbank’a ait 6533 ile biten kredi kartıma 04.12.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu üyelik ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. mad...

Denizbank’a ait kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. 2 Aralık 2025 tarihinde kredi kartı ekstremde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildiğini gördüm. Kart ekstresinde adım Özlem Erol Ç**** olarak yer almakta, kredi kartımın son ...

Denizbank’tan kullanmakta olduğum, sonu 7282 ile biten Gold kredi kartıma 20 Ekim 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmışt...
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 2066 ile biten Emekli Bonus Troy kredi kartıma 09.12.2025 tarihinde 407,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve öncelikle yıllık üyelik ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde kartımın ipta...
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 8 Aralık 2025 tarihinde Bonus kredi kartıma bilgim ve onayım dışın...


Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 18.11.2025 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşünmekteyim ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. T...

Denizbank’a ait Black Mastercard kredi kartımdan 19.11.2025 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini bugün fark ettim. Bu kart b...

Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 22 Kasım 2025 tarihinde 1.521 TL yıllık kart aidatı kesildi. Ben bu bankadan faizsiz ihtiyaç kredisi kullanırken, tarafıma kredi şartı olarak bu kredi kartını almam ve 3 ay boyunca karttan belli bir miktar harcama yapmam gerektiği söylendi. Bunun karşılığın...

Sonu 0117 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 07.12.2025 tarihinde yansıtılan 1.124,50 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hüküml...
Denizbank Afili kredi kartımın Kasım ayı ekstresine 1000 TL üzeri tutarda yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtildiği için aktif olarak bu kartı tercih ediyorum. Başka bankalarda yıllık kart ücreti almayan birkaç kredi kartım va...
Denizbank’a ait, sonu 5860 ile biten Gold Mastercard kredi kartımın 16 Kasım 2025 tarihli ekstresinde, 995,50 TL tutarında "yıllık üyelik ücreti" adı ...

Denizbank Anında Denizbank Platinum Bej Troy, 5790 ile biten kredi kartımdan 23 Kasım 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.124,50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı alırken ve kullanırken tarafıma herhangi bir şekilde yıllık kart aidatı bilgisi verilmedi, bu konuda ne...

Denizbank’ın saha ekipleri iş yerime geldiğinde, daha önce hiç Denizbank kartım olmadığı hâlde bana kredi kartı teklif ettiler. O esnada defalarca kez aidatlı kart istemediğimi, sadece aidatsız kart talep ettiğimi açık bir şekilde belirttim. Buna rağmen bana Denizbank ENBD kart verildi ve üzerinden ...

5556 ile başlayan, 3821 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 24 Kasım 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıll...

Denizbank’a ait, sonu 6059 ile biten Platinum kartımı uzun süredir kullanmaktayım. 04.12.2025 tarihinde, kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1....

Sonu 7035 ile biten DenizBank Bonus Gold Mastercard kredi kartıma, 09.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart üc...