Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredi Kapama İşleminde Yatırılan Tutarın Mahsup Detayları Ve Hatalı Faiz İptali Talebi

13 Ocak 13:07722

22.11.2025 tarihinde hesabıma yatırmış olduğum toplam tutarın, kredi kapama işlemi sırasında hangi kalemlere, hangi tutarlarla ve hangi valör tarihleriyle mahsup edildiğine dair detaylı hesap dökümünü talep ediyorum.

Kredi kapama dekontunda işlemin kredili mevduat hesabından (KMH) yapıldığı görülmesine rağmen, yatırmış olduğum tutarın hesap hareketlerimde görünmemesi nedeniyle paranın akıbeti belirsiz durumdadır.

Bu durumun tarafıma yazılı olarak, kalem kalem ve tarihleriyle birlikte açıklanmasını, varsa hatalı mahsupların düzeltilmesini ve bu kapsamda kredili mevduat hesabı borcu ile bu borca işleyen faizlerin tamamının incelenerek haksız veya hatalı tahakkuk ettirilen faiz ve tutarların iptal edilmesini talep ederim.

17 Ocak 20:31 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Gökhan
5 Mart 11:28

Tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı hesap 0 landı borcum sıfırlandı bugün aradan 1 ay geçti girip baktım 5000 lira yine - hesap olmuş nu nasıl bir iştir ömür boyu çalışmayacağım sizinle ömür boyuda herkesi sizden uzak tutacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

KMH Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

19 Kasım 2025 01:032.823

Denizbank müşterisiyim ve yaklaşık 4-5 yıldır aktif olarak kullandığım KMH (Kredili Mevduat Hesabı) limitim 11.300 TL’di...

1 Destek
1

Denizbank'tan Haksız 250 TL KMH Faiz Kesintisi İade Talebi

28 Aralık 2025 18:261.411

2025 yılı Kasım ayında Denizbank kredili mevduat hesabımı kullandım. 1 Aralık’ta hesabıma yansıtılan KMH faizini, son öd...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri