to read complaints and reviews, or file yours.Deneme Süresi Bitiminde Uyarı Alınmadı Ve Yetkisiz Yıllık Abonelik Başlatıldı
Canva üzerinden sadece deneme süresi başlatmıştım ve deneme süresi bittiğinde bana haber verileceği belirtilmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir onayım olmamasına rağmen adıma yıllık abonelik başlatılmış ve 23.05.2026 tarihinde kartımdan 3.399,99 TL tahsil edilmiştir. İşleme ait dekont/fatura ve işlem bilgileri elimde mevcuttur.
Herhangi bir onay vermediğim, ayrıca deneme süresi bitiminde uyarı almadığım bu işlem nedeniyle mağdur oldum. Yıllık aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 3.399,99 TL tutarının tamamının iadesini talep ediyorum.
Merhaba Sude, Bize yazdığınız için teşekkürler. Deneme bittiğinde haber verileceğini düşünürken 23 Mayıs'ta 3.399,99 TL çekilmesi çok büyük bir şok olmuştur. Bunu netleştirmek bizim için önemli. Ödemeyi ve deneme kaydını inceleyip deneme bitişiyle ilgili size hangi bildirimlerin gönderildiğine bakmak istiyoruz. Bize ulaşın ve mesajınıza bu başlığın numarasını (36334476) ekleyin. Canva Türkiye ekibi
