Kredi Borcu Ödenmesine Rağmen Yasal Takipten Çıkmıyor, Sicilim Haksız Yere Bozuldu

Ocak ayında Beyazıt Şubesi üzerinden kredi ve kredi kartı borcumu tamamen ödedim. Ancak aradan 9 ay geçmesine rağmen borcum hâlâ yasal takipte görünüyor. Bu süreçte hem şubeye başvurdum hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana borcun görünmediği söylendi fakat sorun hâlâ devam ediyor. İlk kez böyle bir problem yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Yasal takibin sistemden kaldırılmasını ve sicilimin düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü


