Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurusu Ve Kart Kapatma Sürecinde Yaşanan Sorunlar İle Ek Masraf İtirazı

profile
İbrahim
26 Ekim 2025 13:12
1.840

26 Ekim tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 65.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi ve taksitli avans başvurusu yaptım. Ancak başvurumun onaylanmadığını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde ise böyle bir başvurumun olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ayrıca, erken kapama işlemi yapmak istediğimde tarafıma ek masraflar çıkarıldı. Tüm masrafları ödememe rağmen, kartımın kapatılmasını talep ettiğimde hiçbir menfaat sağlamadığım halde neden bu masrafları ödediğim konusunda tatmin edici bir açıklama alamadım.

Müşteri numaramın son 4 hanesi: 7919. Tüm masraflar dahil kartımın kapatılmasını, gereksiz yere ödenen ücretlerin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
26 Ekim 2025 13:18 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erken Kredi Kapatmada Yüksek Faiz Ve Masraf Kesintisi

profile
Emirhan
05 Eylül 2025 10:00
1.095

Erken Kredi Kapamada Yüksek Faiz Ücreti Şaşkınlığı

profile
22 Ekim 2025 03:41
1.253

Ön Onaylı Kredi Bildirimi Sonrası Başvurunun Sebepsiz Reddedilmesi

profile
28 Ekim 2025 11:04
3.260
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri