to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil bankacılık uygulamasında şifremi değiştirmeye çalışırken yüz tanıma özelliği çalışmıyor ve sistem beni tanımıyor. Alternatif olarak kart şifresiyle işlem yapmam isteniyor fakat hiç kartım olmadığı için bu seçeneği de kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise banka şifresi ve kart numarası talep ediliyor; bu bilgilere sahip olmadığım için ilerleyemiyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor. Uygulamayı Samsung A21s model telefonumda kullanıyorum ve kayıtlı telefon numaramda herhangi bir değişiklik olmadı. Şubeye gitme imkanım da yok çünkü çalışıyorum.
Mobil bankacılık şifremi değiştirebilmem için kartım olmadan çözüm sunulmasını ve müşteri hizmetlerine kart bilgisi olmadan ulaşabilmemi talep ediyorum.
Denizbank mobil bankacılık uygulamasında 3 gündür defalarca şifremi değiştirmeye çalışıyorum. Her zamanki kullandığım şifremi kabul etmiyor. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda önce SMS onayı, ardından kimlik kartımı kamera ile taratma, sonrasında da ön kamera ile yüzümü birçok açıdan çektirm...
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına şifrem ile giriş yapmaya çalıştığımda sistem şifremi kabul etmiyor. 'Şifremi unuttum' seçeneğinden ilerlememe rağmen, benden kredi kartı şifresi isteniyor. Kredi kartı kullanmadığım için bu adımda şifre giremiyorum ve kimlik doğrulama aşamasına geçiyorum. Anca...
Denizbank yüz tanıma sistemi çalışmıyor. Mobil banka şifrem bloke oldu. Maaş müşterisi olmama rağmen ne bir kredi kartı ne de ATM kartı gönderildi. Kart bulunmadığından yüz tanıma yöntemi ile işlem yapmak istedim. Ancak ne mümkün göz kırp aşağı çevir yukarı çevir gülümse bir sürü saçma hareketler y...
Denizbank yüz tanıma sistemi çalışmıyor. Mobil banka şifrem bloke oldu. Maaş müşterisi olmama rağmen ne bir kredi kartı ne de ATM kartı gönderildi. Kart bulunmadığından yüz tanıma yöntemi ile işlem yapmak istedim. Ancak ne mümkün göz kırp aşağı çevir yukarı çevir gülümse bir sürü saçma hareketler ya...
Denizbank internet bankacılığı mobil şifremi unuttum. Sisteme giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum bölümünden işlemleri iletiyorum fakat yüz tanıma sisteminizin çalışmamasından dolayı güncelleyemiyorum. Bankaya gidebilme şansım yok çalışıyorum. Neden bu kadar insanların işini zorlaştırıyorsunuz ki. Di...
Yorumlar