to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen kartım aylarca kullanıma kapalı tutuldu ve bu süre boyunc...a kartı hiçbir şekilde kullanamadım. Defalarca başvuru yapmama rağmen, olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık birkaç ay boyunca kartım kapalıyken bana hiçbir ş
Denizbank Gold kredi kartıma 2026 Mart ekstresinde 1.303 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti ödemek istemediğim ...için, aidat ücreti yansımadan önce bankayı arayarak kartımı kapatmak istediğimi özellikle belirttim. Görüşme sırasında bana, aidat ücreti yansırsa iade edileceği söylendi ve kartı
7940 ile biten Denizbank kredi kartımdan Nisan 2026 ekstresinde üyelik ücre...ti adı altında 1.075 TL tahsil edilmiştir. Bu kesilen ücretin iptal edilere
Denizbank kredi kartımın sonu 9236 ile biten kartıma, 02.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında (küsuratları ile birlikte)... yıllık üyelik ücreti yansıtılmış ve hesabımda yeterli bakiyem olmamasına rağmen kartım bu işlem nedeniyle eksi bakiyeye düşmüştür. Herhangi bir harcama yapmadığım bir dönemde, sad
Denizbank’a ait, sonu 4913 ile biten Denizbank Gold Master Card kredi kartımdan 21.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım d...ışında 1.303,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında tutar çekilmiş ve bu kesintiyi kredi kartı ekstresinde gördüm. Aynı uygulama her yıl tekrarlanmakta ve kartımdan düzen
Denizbank’a ait, sonu 4594 ile biten Denizbank Gold Master Card kredi kartımdan 31.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım d...ışında 1.303,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında tutar çekilmiş ve bu kesintiyi kredi kartı ekstremde gördüm. Aynı uygulama her yıl tekrarlanmakta ve kartımdan düzenli
"Denizbank Gold Bonus kartımdan izinsiz kesilen yıllık aidat için şikayette bulundum, banka iade yapmayacağını söyledi. Ancak daha sonra geri ödeme yapıldı ve sorunum çözüldü."
Denizbank Gold Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 21 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL yıllık kart üyelik ücr...eti yansıtılmıştır. 2024 ve 2025 yıllarında da kart aidatı kesilmiş, buradan yaptığım şikayetler sonrasında bu ücretler tarafıma iade edilmiştir. Buna rağmen aynı uygulamanın bu yı
"Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait 5556 ile başlayan, 4115 ile biten Gold Master kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 19 Mart 2026 tar...ihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir aynı kartı kullanan bir müşteri olarak, herhangi bir ek h
Sonu 1570 ile biten Denizbank Mastercard kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde 1.303 TL kredi kartı yıllık ücreti kesilmi...ştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edi
Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 7 Nisan 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmi...ştir. Bu tutarın iadesi için banka, 12 ay boyunca kartı aktif olarak kullanma sözü vermem şartıyla iade edilebileceğini belirtmiştir. Kart aidatı iadesinin böyle bir şarta bağlanma
"Kart aidatı hesabıma yatırıldı. Teşekkürler."
Denizbank’a ait 5556 ile başlayan, sonu 5317 ile biten Gold kredi kartımdan 02 Nisan 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dı...şında, ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. 2019 yılından beri aynı kartı kullanan bir müşteri olarak, herhangi bi
Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartım için 2026 Şubat ayında iptal talebinde bulundum. Bu talep sonrası kartıma d...aha önce yansıtılan aidat ücretleri geri ödendi ve ben kartımın tamamen iptal edildiğini, sürecin tamamlandığını düşündüm. Ancak herhangi bir iptal bilgilendirmesi almadığım gibi,
Denizbank’a ait 5556 ile başlayan, sonu 0216 ile biten Bonus kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan 01 Nisan 2026 ta...rihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Uzun yıllardır aynı kartı kullanan bir müşteri olarak, herhangi bir e
5200 ile başlayan, sonu 2944 numaralı Denizbank kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan, Denizbank Bonus kredi kartım...dan, 16 Mart 2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Uzun yıllardır aynı kartı kullanan bir müşteri olara
Denizbank Black kredi kartımdan yaklaşık 10 Şubat tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin ia...desi için aylar önce Şikayetvar üzerinden başvuruda bulunmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Banka tarafında iletişim kurmaya çalıştığım kişi de, defalarca aramama rağme
Denizbank Bonus kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart aidatı çekilmiştir. Bu tutarın haksız ol...duğunu düşündüğüm için iadesi amacıyla müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talebim için kayıt oluşturuldu. Daha sonra IVR sistemi üzerinden aranarak aidat iade talebimin kabul edilm
"Denizbank’a, Tarafıma yansıtılan kredi kartı aidatının iade edilmesi nedeniyle teşekkür ederim. Sorunumun çözülmüş olması memnuniyet vericidir. Ancak her yıl aynı durumla karşılaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Bu nedenle, kredi kartımdan yıllık kart aidatı alınmamasını ya da tarafıma aidatsız (ücretsiz) bir kredi kartı sunulmasını talep ediyorum. Konuya kalıcı bir çözüm sağlanmasını rica eder, iyi çalışmalar dilerim."
Denizbank kredi kartımdan 02.04.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altın...da 1.990,64 TL tutarında bir ücret kesildiğini gördüm. Kartım tarafıma tele
Denizbank kredi kartıma 01.04.2026 tarihinde 1.075 TL aidat ücreti (yıllık üyelik ücreti) yansıtılmıştır. Ekstreme yansı...tılan bu yıllık kart üyelik ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Yasalara göre kart aidatı alınması konusunda açık hükümler bulunmaktadır ve ödenen aida
"Teşekkürler"
Denizbank'a ait **** 7131 numaralı Muhammet a*** Bonus kredi kartıma 17.03....2026 tarihinde 1.346 TL (bin üç yüz kırk altı) yıllık üyelik ücreti yansıtı
Denizbank kredi kartımdan 07.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Daha önceki ...yıllarda da kartımdan benzer şekilde aidat alınmasına rağmen bu ücreti haksız ve gereksiz buluyorum. Aidatın iadesi için Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen t
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Çözüldü"
Denizbank nezdinde bulunan, sonu 6061 ile biten Bonus Gold kredi kartıma 30.03.2026 tarihinde 1.178,50 TL yıllık kart üc...reti yansıtılmıştır. Ücretin iadesi için 03.04.2026 tarihinde resmi olarak müşteri hizmetlerine telefon üzerinden başvuru yaptım. Talebimin iletileceği ve bana geri dönüş yapılacağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
