Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi Talebi

Denizbank'a ait **** 7131 numaralı Muhammet a*** Bonus kredi kartıma 17.03.2026 tarihinde 1.346 TL (bin üç yüz kırk altı) yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır bankanız ile çalışmaktayım. Bu ücretin iadesini talep ediyorum.

Uzun yıllardır Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 9 senedir düzenli olarak kullandığım kartıma 17 Mart 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm.

Bu işlemle ilgili olarak bankanızla iletişime geçtiğimde sadece otomatik bir cevap verildi ve ücretle ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu şekilde yüksek tutarlı bir kart aidatı alınmasını ve talebime sadece otomatik yanıtla dönüş yapılmasını doğru bulmuyorum.

Denizbank kredi kartımdan alınan 1.369 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

Denizbank'a ait **** 7131 numaralı Muhammet a*** Bonus kredi kartıma 17.03.2026 tarihinde 1.346 TL (bin üç yüz kırk altı) yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır bankanız ile çalışmaktayım. Bu ücretin iadesini talep ediyorum.
Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu"nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı, bankanız nezdinde tüm hesaplarımı ve tüm kredi kartlarımı iptal edeceğimi beyan ederim.