to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait 5556 ile başlayan, sonu 5317 ile biten Gold kredi kartımdan 02 Nisan 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. 2019 yılından beri aynı kartı kullanan bir müşteri olarak, herhangi bir ek hizmet, kampanya veya özel paket kullanmadığım halde bu bedelin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu düzenlenmiştir. Ayrıca, somut bir hizmet karşılığı olmayan bu tür üyelik ücretlerinin, önceden hazırlanmış ve müzakere edilmemiş sözleşme şartı niteliği taşıdığı için yargı kararlarında “haksız şart” olarak kabul edildiği bilinmektedir. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin yıllık kart aidat ücretlerinin geriye dönük iadesine ilişkin kararları da bu durumu desteklemektedir.
Belirttiğim kanun ve yargı kararlarına dayanarak, kredi kartımdan tahsil edilen 1.303,00 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, 2019 yılından bu yana kartımdan benzer şekilde tahsil edilmiş olabilecek tüm yıllık kart aidatlarının da incelenerek tarafıma geriye dönük olarak iade edilmesini istiyorum. Ücretlerin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iadesi konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank’a ait 5556 ile başlayan, sonu 0216 ile biten Bonus kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan 01 Nisan 2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Uzun yıllardır aynı kartı kullanan bir müşteri olarak, herhangi bir e...
Denizbank’a ait sonu 3823 ile biten Denizbank Gold kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 21 Şubat 2026 tarihinde kartıma 995,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıyan hareketten gördüm. Bu tutarın yersiz ve kanuna aykırı olduğunu düşündüğüm iç...
Denizbank’a ait sonu 8248 ile biten Gold kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 03.03.2026 tarihli ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran ku...
Denizbank’a ait, sonu 5355 ile biten Gold kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, mobil uygulama üzerinden incelediğim ekstrede fark ettim. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve hukuki dayanağı olmadığı gerekçesiyle tarafıma ...
Yorumlar