Denizbank’a ait 5556 ile başlayan, sonu 0216 ile biten Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 01 Nisan 2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir aynı kartı kullanan bir müşteriniz olarak, herhangi bir ek hizmet almadığım bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik ücreti ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, somut bir hizmet karşılığı olmayan bu tür üyelik ücretleri, önceden hazırlanmış ve müzakere edilmemiş sözleşme şartı niteliğinde olduğundan, yargı kararlarında “haksız şart” olarak kabul edilmektedir. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin yıllık kart aidatlarının geriye dönük iadesine ilişkin kararları da bu durumu desteklemektedir.
Belirttiğim kanun ve yargı kararları doğrultusunda, kredi kartımdan tahsil edilen 1.303,00 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ücretin en kısa sürede iptal edilip tarafıma iade edilmesi konusunda gereğinin yapılmasını istiyorum.
Yorumlar