to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımdan 02.04.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.990,64 TL tutarında bir ücret kesildiğini gördüm. Kartım tarafıma telefon görüşmesi ile verilmiş olup, yıllık aidat bilgisi açıkça tarafıma iletilmemiş ve ücretsiz kart seçeneği de sunulmamıştır. Kullanmakta olduğum kredi kartının son dört hanesi 5399’dur.
Daha önce aynı konu ile ilgili hem Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturarak hem de gerekli yasal mercilere başvurarak kart aidatı iadesi almış bulunmaktayım. Buna rağmen her yıl aynı mağduriyeti yaşamaya zorlanmamı kabul etmiyorum.
Her sene bu şekilde uğraşmak istemiyorum. Bu nedenle, alınan ücretin iade edilmemesi halinde banka ile olan tüm ilişiğimi keseceğimi, kartımı kapatacağımı ve tekrar ilgili yasal mercilere başvuracağımı açıkça bildiriyorum.
Tarafımdan 02.04.2026 tarihinde tahsil edilen 1.990,64 TL tutarındaki kart aidatının tamamının, herhangi bir kesinti yapılmadan kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Aynı kart için daha önceki yıllarda da aidat alınmış, talebim üzerine bu ücretler iade edilmişti. Bu yıl için de müşteri hizmetleriyle görüşerek kart aidatının iadesini talep ettim; ancak ta...
Denizbank bünyesinde uzun süredir aktif olarak kullandığım kredi kartımdan 07.03.2026 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Her yıl benzer bir durumda bankanızla iletişime geçtiğimde, müşteri memnuniyeti kapsamında “6 ay kartı kapatmama ve kullanmaya devam etme” sözüm ka...
Denizbank kredi kartımdan 07.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Daha önceki yıllarda da kartımdan benzer şekilde aidat alınmasına rağmen bu ücreti haksız ve gereksiz buluyorum. Aidatın iadesi için Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen t...
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Denizbank Gold kredi kartımdan 24.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kart aidatı kes...
1 Ocak 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesi için kayıt oluşturuldu. Daha sonra bazı sebeplerle kart limitimi düşürmem gerekti ve limiti düşürdükten sonra tekrar arayıp aidat iadesini talep ettim....
Yorumlar