to read complaints and reviews, or file yours."Problem daha önce çözülmesi gerekirdi ama buraya yazdıktan sonra çok kısa bir sürede iade gerçekleştir bu konuda Denizbank'a ve şikayet var ekibinde teşekkür ederim"
"Olumsuz gelen mesajdan sonra tekrar aradığım müşteri hizmetlerindeki arkadaş 1 yıl kapatmama sözüne ücretimi iade etti benim için sorun çözülmüştür teşekkür ederim."
Müşterisi olduğum Denizbank tarafından, 22.04.2026 tarihinde sonu 1246 ile biten Denizbank kredi kartımdan 1.303 TL “yıl...lık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Uzun süredir bu kartı kullanmaktayım ve daha önce de yıllık üyelik ücreti adı altında kesilen tutarların iadesini talep ediyorum
Denizbank’a ait son dört hanesi 9665 olan kredi kartımdan ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Bu ücret karşılığında ek bir hizmet almıyor olmama rağmen böyle bir tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 6502 sayılı Kanun’un 31
"İade edildi teşekkür ederim"
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim."
Uzun süredir, yaklaşık 9–10 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Gold... kredi kartımı kullanıyorum. 8 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartıma bilgim ve
Denizbank’a ait, sonu 6443 ile biten kredi kartımdan 04.05.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsi...l edilmiştir. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesini
Denizbank Black kredi kartım için banka saha personeli evime gelerek beni kart almaya ikna etmeye çalıştı. Görüşme sıras...ında kartın yıllık aidatının olmadığı ve hiçbir şekilde kesinti yapılmayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek kartı kabul ettim. Ancak 14 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.990,50
"Talebimin en kısa sürede çözülmesi hususunda gösterilen çaba için teşekkürlerimi sunarım"
"Teşekkür ederim"
Müşterisi olduğum Denizbank tarafından, 07.05.2026 tarihinde sonu 9803 ile ...biten Denizbank kredi kartımdan 1.360 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında
"Şikayet yayınından 3 saat sonra Kart aidatı iade edilmiştir. Teşekkürler"
Denizbank’a ait 8191 ile biten Deniz Bonus kredi kartımdan 07.05.2026 tarih...inde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi kabu
Denizbank’a ait aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 6 Mayıs tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart üyelik ü...creti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını haksız buluyorum. Ke
Denizbank’a ait, son dört hanesi 8337 olan Bonus kredi kartıma 02 Mayıs 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart... aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 s
Denizbank’a ait sonu 2735 ile biten Gold Master kredi kartımdan, 05.05.2026 tarihinde ekstreme 1.303,00 TL tutarında “yı...llık kart ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücreti mobil uygulama üzerinden ekstreme bakarken fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 31. maddesi, 3. fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tü
Denizbank’a ait sonu 8547 ile biten Mastercard kredi kartım için, telefonda “asla yıllık üyelik ücreti ödemeyeceksiniz” ...denilerek zorla verilen bu karta, 09 Mayıs 2026 tarihinde 1.903 TL tutarında 2026 yılı yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Telefon görüşmesi kayıtları dinlendiğinde, tarafıma böyle
Denizbank’a ait, sonu 1872 ile biten kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde 1....303,00 TL kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirt
Denizbank'a ait, sonu 3680 ile biten Galatasaray Platinum Kredi Kartımdan 10.05.2025 tarihinde 1.369,00 TL kart üyelik ü...creti tahsil edilmiştir. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tük
Denizbank’a ait sonu 1224 ile biten Denizbank Black mastercard kredi kartıma, 10 Mayıs 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarı...nda 2026 yılı yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında, herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iad
Denizbank’a ait sonu 8477 ile biten bireysel kredi kartıma, 19 Nisan 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs
Sonu 3374 ile biten Denizbank kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında “yıll...ık üyelik ücreti” adı altında 10.05.2026 tarihinde 1.075 TL kesinti yapılmı
"Çözüldü, teşekkürler"
"Denizbank 'a çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler."
Denizbank’a ait Troy kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde 533 TL tutarında ...yıllık kart aidatı kesilmiştir. 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Mayıs
Denizbank’ın kullanmakta olduğum, 5555 ile başlayan 8017 ile biten Bonus kredi kartıma Nisan ayı ekstresine 1.990,50 TL ...kart aidatı yansıtılmıştır. Bugüne kadar bankanızla çalışmaktan memnundum; ancak herkesin bildiği maddi sıkıntıların yaşandığı bir dönemde, bu tür bir ücretlendirme müşterilerinizi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
