Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Aidatı İptali İçin Fiziksel Kart Olmadan Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

profile
Nilgün
16 Mart 21:08
128

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Fiziki kartım şu anda elimde olmadığı için tüm işlemlerimi MobilDeniz üzerinden yapıyorum. Mart 2026 ekstreme 1.500 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce, bu ücreti iptal ettirmek için Denizbank müşteri hizmetlerini aradım.

Ancak telefon bankacılığında sürekli sesli yanıta aktarılıyorum ve benden kart numarası isteniyor. Fiziki kartım elimde olmadığı için kart numarasına erişemiyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sadece bu kanalı denememe rağmen, sorunum çözülemedi ve itirazımı iletemedim.

Mart 2026 ekstreme yansıyan 1.500 TL kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Mart 05:28 (Şikayetten 8 saat sonra)
17 Mart 10:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartımda Beklenmeyen Yıllık Aidat Kesintisi Ve Otomatik Red

profile
14 Mart 11:34
193
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kart Aidatı Söz Verilmesine Rağmen Ekstreme Yansıtıldı İade İstiyorum

profile
26 Kasım 2025 11:36
331
denizbank-kart-aidati-soz-verilmesine-ragmen-ekstreme-yansitildi-iade-istiyorum-1.jpg

Denizbank Kredi Kartıma Yüksek Aidat Yansıtıldı Talebim Gerekçesiz Reddedildi

profile
11 Aralık 2025 22:45
105
denizbank-kredi-kartima-yuksek-aidat-yansitildi-talebim-gerekcesiz-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri