Denizbank’a ait Gold kredi kartımdan 21.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı zaten düzenli olarak kullanmama ve herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleri ile görüşerek itiraz ettim ve aidatın iadesini talep ettim. Ancak tarafıma, kart aidatını iade edemeyeceklerini söylediler. Hem iznim ve onayım olmadan bu tutarın kartımdan çekilmesi hem de itirazıma rağmen hiçbir çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.
Konya’da bulunan Denizbank şubeme bağlı Gold kredi kartımdan kesilen 995,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar