to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank tarafından 09.09.2025 tarihinde tarafıma Denizbank Gold Troy kredi kartı verildi. Kart teslim edilirken bana y...ıllık kart aidatı olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmedi. Ancak 14.01.2026 tarihinde ekstreme 995 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldı ve bu tutar ödenmediği için 15.
"Kart iadesi için teşekkür, ancak bu sorunu her sene yaşamaktan sıkıldım. Umarım seneye yaşamam!"
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Denizbank’a ait sonu 4881 ile biten kredi kartımdan 03.02.2026 tarihinde “y...ıllık üyelik ücreti” adı altında 1.046,00 TL tutarında ücret yansıtıldığını
Sonu 1585 ile biten Denizbank kredi kartıma 14.02.2026 tarihinde yansıtılan 995,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda bel...irtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayıl
Denizbank Bonus Troy kredi kartı hesabımdan 01/03/2026–18/03/2026 dönemine ait hesap ekstreme, 17/03/2026 tarihinde yıll...ık kart aidatı/üyelik ücreti adı altında 1.075,00 TL tutarında kesinti yansıtılarak tahsilat yapılmıştır. Yaklaşık 25 yıllık banka müşterisi olmama rağmen bu tutarın iadesi için ba
Sonu 5591 ile biten Denizbank Bonus Business kredi kartıma, 29.12.2025 tarihinde 1.049,50 TL kart üyelik ücreti yansıtıl...mıştır. Kartı yeni almış ve neredeyse hiç kullanmamış bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart ücretinin ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade e
"Mağduriyet tarafıma iade edilmiştir."
Denizbank’ın sonu 7556 ile biten kredi kartımdan 18.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik” adı altında 1.075,00 TL ücret çeki...ldiğini gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanun
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım kredi kartımdan 18.03.2026 tarihinde haberim ve on...ayım olmadan 1.303 TL kredi kartı yıllık aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bu tutarda bir aidat ödemem gerektiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. 65
Denizbank’a ait, sonu 5308 ile biten bireysel Goldmaster kredi kartımda 15.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı ...altında 1.303 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 6–7 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmaktayım. Daha önce de benzer bir üyelik ücreti kesintisi yapılmış, şikayetim üz
Denizbank’ın Afili Bonus kredi kartını 10 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanmaktayım. Kart bana verilirken hiçbir ...şekilde yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmiş; bu taahhüde güvenerek kartı kabul etmiştim. Ancak 5 Mart tarihli ekstreme kartıma 1.046 TL tutarında yıllık kredi ka
Denizbank’a ait Denizbank Gold Master Card kredi kartımdan 17 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ü...creti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın yersiz ve hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için söz konusu ücretin hiçbir şart öne sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesi
08 Mart 2026 tarihinde 5120 **** **** 4099 numaralı Denizbank kredi kartımdan 900,50 TL “kart aidat ücreti” adı altında ...yersiz ve kanunsuz olduğunu düşündüğüm bir bedel tahsil edildi. Yaklaşık 3‑4 yıldır bu kartı kullanmama rağmen, daha önceki yıllarda böyle bir kesinti yapılmamıştı. Habersiz ve ona
Denizbank’a ait, sonu 4010 ile biten Bonus kredi kartımdan 16.03.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti...” adı altında kart aidatı kesildiğini, hesap ekstreme bakarken bugün fark ettim. Bu ücret tarafımdan onaylanmamış olup, herhangi bir bilgilendirme ve açık rızam olmadan yansıtılmış
Denizbank Anında Denizbank Platinum Bej kredi kartımdan 14 Mart 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesilmiştir. Yaklaşık iki yıldır bu kartı kullanıyorum. Geçen yıl da benzer şekilde kart aidatı alınmak istenmiş, Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet sonrasında ücret iade edilmi
Denizbank Black kredi kartıma 1.500 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu kartım uzun süredir kapalıydı ve 2026 yılında yeni açı...ldı. Kartı aktif olarak kullanmadığım bir dönemde böyle yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Aidat geçen ayki ekstreme yansıtıldı. Kartımda hatırladığım kadarıyla h
Denizbank’a ait, sonu 8605 ile biten Denizbank Anında Gold kredi kartımdan 17 Mart 2026 tarihinde 1.472,50 TL tutarında ...yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak mobil uygulama üzerinden defalarca banka ile iletişime geçerek aidatın iptal edilmesini talep etmeme rağmen her defas
Denizbank’a ait Gold kredi kartım için 16.03.2026 tarihinde ekstreme 995 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı k...aybettiğim için müşteri hizmetlerini aradığımda, benden kart numarası istendi ve bu nedenle aidatla ilgili hiçbir işlem yaptıramadım; en sonunda çareyi kartımı tamamen kapattırmakt
15 Mart 2026 tarihinde 5200 **** **** 4074 numaralı kredi kartımdan 1.075,00 TL “kart aidat ücreti” adı altında alınan y...ersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bununla ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica e
Denizbank kredi kartıma 2026 Mart ekstresinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kad...ar kartımdan herhangi bir yıllık kart ücreti alınmamıştı, ilk kez böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum. Bu ücretin iptali için çağrı merkezi ve diğer kanallara ulaşmak istesem de h
Denizbank’a ait, sonu 2319 ile biten Bonus kredi kartımdan 16.03.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti...” adı altında kart aidatı kesildiğini, hesap ekstreme bakarken bugün fark ettim. Bu ücret tarafımdan onaylanmamış olup, herhangi bir bilgilendirme ve açık rızam olmadan yansıtılmış
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait 5200 **** **** 3904 numaralı kredi kartımdan 16 Mart 2026 t...arihinde haksız olarak 1.075 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil
"Teşekkür ederim"
16 Eylül 2024 tarihinde Rize ili Çayeli şubesine Denizbank nezdindeki hesab...ımı Etimesgut Şubesinden Çayeli şubesine devretmek için gittim. Daha sonra
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait 5556 60** **** 8059 numaralı Denizbank Gold kredi kartıma, ...10.03.2026 tarihinde ekstremine 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
