Ana Sayfa
Denizbank
Kredi Kartı
Kredi Kartı Aidat Ücretinin Haksız Kesintisinin İptali Ve İadesi Talebi

ID:35480160

Kredi Kartı Aidat Ücretinin Haksız Kesintisinin İptali Ve İadesi Talebi

Serhat

Denizbank

17 Mart 15:21

306

15 Mart 2026 tarihinde 5200 **** **** 4074 numaralı kredi kartımdan 1.075,00 TL “kart aidat ücreti” adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bununla ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı ve kredi kartımın kapatılması işlemini başlatarak kartımı iptal edeceğimi belirtmek isterim.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasının 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değiştirilen 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hükmü bulunmaktadır.

Bu nedenle, kartımdan kesilen 1.075,00 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilmesini, tarafıma iade edilmesini ve bu konuda ekstra bir yükümlülük altına girmek istemediğimi belirtiyorum. Durumla ilgili ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulunacağımı bildiririm.

Denizbank

17 Mart 16:13 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aydın sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Şart Olduğu Ve İadesi Talebi

Aydın

Denizbank

14 Ocak 12:40

456

"Teşekkürler Denizbank."

Hakan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Üzerindeki Haksız Yıllık Aidat Ücreti İadesi Talebi

Hakan

Denizbank

16 Şubat 21:13

199

Denizbank’a ait 5556 ******** 9674 numaralı Anında Denizbank Platinum Mastercard kredi kartıma 13.02.2026 tarihinde 1.124,50 TL yıllık kart aidatı ücr...

Serhat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Haksız Kart Aidat Ücretinin İadesi Talebi

Serhat

Denizbank

24 Mart 2025 23:21

248

"Teşekkür ederim. Kısa sürede geri dönüş sağlandı"

Denizbank Kart Aidatı İadesi

Serhat

Denizbank

17 Mart 2024 23:39

401

13 Mart 2024 tarihinde 5200 **** **** 4074 numaralı kredi kartımdan 345,50 TL kart aidat ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanac...

Goncagül sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti

Goncagül

Denizbank

04 Mayıs 2024 19:44

254

Yıllık kart ücreti adı altında 03.05.2024 tarihinde toplam 724,50 TL tutar çekilmiştir. Sonu 3857 ile biten kredi kartımdan 724,50 TL tutarında yıllık...