Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti İadesi Talebi
Ercan
15 Ocak 18:08
426"Sorun çözüldü iade yapıldı"
1768496506742.img-2023.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Onur sonuçtan hiç memnun değil
Yetkisiz Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Tam İadesi Talebi
Onur
17 Mart 15:50
153Denizbank’a ait Gold kredi kartım için 16.03.2026 tarihinde ekstreme 995 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini aradığımda, benden kart numarası istendi ve bu nedenle aidatla ilgili hiçbir işlem yaptıramadım; en sonunda çareyi kartımı tamamen kapattırmakta buldum.
Herhangi bir şekilde tarafıma aidatsız kart seçeneği sunulmadı ve bu ücret, bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, tüketicinin onayına sunulmadan ve kendisine aidatsız bir kart seçeneği sunulmadan yapılan bu tür tahsilatların hukuka aykırı olduğu kanaatindeyim. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin yerleşik kararları da yıllık kart aidatının haksız şart niteliğinde olduğunu ve iade edilmesi gerektiğini açıkça ortaya koymaktadır.
Mersin Mezitli’deki hesabıma bağlı olan bu kredi kartımdan kesilen 995 TL yıllık kart aidatının tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. İrtibat için 530 *******50 numaralı telefondan bana ulaşılabilir.
17 Mart 16:07 (Şikayetten 16 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Taahhüde Rağmen Alınan Kart Aidatı Ve Yasal Hakların İhlali Hakkında Şikayet
Harun
12 Aralık 2025 00:01
103Denizbank Gold kredi kartıma, kart aidatı olarak 995,50 TL yansıtılmıştır. Kart tarafıma gönderildiği sırada, müşteri hizmetleri tarafından kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, buna aykırı şekilde bu ücret ekstreme yansıtılmıştır. Ayrıca, ilgili kanunda ücret alınamayacağı açık...
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgi Ve Onayım Dışında Kesilen 995,50 TL Kart Aidatı Ücreti İçin İade Talebi
Selim
02 Ocak 12:43
279"Sağ olun"
1 Destek
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil
Denizbank Gold Kart Yıllık Üyelik Aidatı Haksız Kesildiği İçin İade Talebi
Oğuzhan
05 Mart 10:33
120Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 04.03.2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. 05.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin iptal edilmesini ve kesilen 995,50 TL’nin kredi kartıma iades...
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denizbank Gold Mastercard'tan Onaysız Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
Pınar
16 Mart 10:17
343"Teşekkürler"
Denizbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
242
-
![ikon]()
Altın
66
-
![ikon]()
Araç Kredisi
10
-
![ikon]()
Banka Kartı
980
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
149
-
![ikon]()
Black Kart
2.065
-
![ikon]()
Bonus Business
486
-
![ikon]()
Bonus Kredi Kartı
3.020
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
113
-
![ikon]()
Çek
50
-
![ikon]()
Dijital Kredi
55
-
![ikon]()
Dolar
80
-
![ikon]()
Dolar Kuru
4
-
![ikon]()
Döviz
68
-
![ikon]()
Döviz Kuru
3
-
![ikon]()
EFT
712
-
![ikon]()
Eğitim Kredisi
40
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
10
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
172
-
![ikon]()
Euro
59
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
800
-
![ikon]()
Fast
219
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
257
-
![ikon]()
Fon
493
-
![ikon]()
Gold Kart
4.167
-
![ikon]()
Gümüş
11
-
![ikon]()
Havale
288
-
![ikon]()
Hesap Açma
778
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
986
-
![ikon]()
HGS
79
-
![ikon]()
Hisse
476
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
770
-
![ikon]()
İşletme Kart
182
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
22
-
![ikon]()
Kobi Kredisi
16
-
![ikon]()
Konut Kredisi
29
-
![ikon]()
Kredi
8.153
-
![ikon]()
Kredi Kartı
28.500
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
942
-
![ikon]()
Kurtaran Hesap
745
-
![ikon]()
Kurye
290
-
![ikon]()
Maaş
676
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
155
-
![ikon]()
MoneyGram
68
-
![ikon]()
MTV Ödeme
55
-
![ikon]()
Nakit Avans
638
-
![ikon]()
Net Kart
41
-
![ikon]()
NFC
183
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
183
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
376
-
![ikon]()
Para Çekme
733
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.063
-
![ikon]()
Platinum
865
-
![ikon]()
Pos
582
-
![ikon]()
Promosyon
668
-
![ikon]()
Sanal Kart
107
-
![ikon]()
Sigorta
1.475
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
586
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
852
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
363
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
38
-
![ikon]()
Üretici Kart
155
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
185
-
![ikon]()
Virman
27
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
437
Yorumlar