to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank müşteri hizmetlerini kendi irademle kredi kartımı iptal ettirmek amacıyla aradım. Görüşme boyunca kredi kartın...ı kesinlikle kullanmak istemediğimi ve iptal edilmesini defalarca ve açık şekilde belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi ısrarla kartın kapatılmaması için yönlendirme yapmış, kart a
Denizbank Gold kredi kartımın (kart numaramın son 4 hanesi 9794) ekstresinde, 01.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında k...endi onayım olmadan yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için Denizbank ile iletişime geçtim; ancak talebim olumsuz sonuçlandırıldı ve yalnızca bir
Denizbank kredi kartımı kullanmaya başladığımdan beri yıllık kart aidatı ödememiştim. Ancak 31 Ocak tarihinde kartımdan ...800 küsur lira tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret ödenmeyeceği yönünde bir algım vardı ve şimdi bu tutarın haberim ve onayım olmadan yan
"İade edildi. Teşekkürler."
Denizbank Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın 4366 ile biten nu...marasına, 24.11.2025 tarihinde toplam 995,50 TL tutarında üyelik ücreti yan
Denizbank’a ait son dört hanesi 0959 olan Gold kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 995,50 TL ...tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmad
01.02.2026 tarihinde Denizbank A.Ş.'ye ait yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımdan 995,50 TL “yıllık üyeli...k ücreti / kart aidatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Yasal düzenlemeler gereği kredi kartı aidatı alınmaması gerektiğini, ayrıca hukuk idaresince verilen 2011/4736 esas, 20
Denizbank Gold Master kredi kartımdan 03.02.2026 tarihinde 995 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli ...olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Şu ana kadar banka ile herhangi bir görüşme yapmadım; ancak bu haksız olduğunu düş
"Teşekkürler"
10 Ocak 2026 tarihinde sonu 8131 olan Denizbank Black Mastercard kredi kart...ımdan, kartı kullanmamış olmama rağmen 1.521,00 TL tutarında üyelik aidatı
Denizbank Beşiktaş Gold kredi kartımdan 3 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 900,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...ğını gördüm. Her yıl artan bu kart aidatının artık makul olmadığını ve alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle kredi kartımdan kesilen 900,50 TL tutarındaki yıll
"Teşekkürler."
Denizbank Gold kredi kartımın (kart numaramın son 4 hanesi 1619) ekstresind...e 08.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında, kendi onayım olmadan yıllık kar
Denizbank’a ait Gold kredi kartımdan 26 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin iade...si için müşteri hizmetlerini arayarak iptal ve iade talebinde bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, ücret iadesi konusunda ısrarla
Denizbank’a ait, limiti sadece 1.000 TL olan ve sonu 1655 ile biten kredi kartıma 25.01.2026 tarihinde 999,51 TL tutarın...da “kart yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kart limetime neredeyse eşit bir tutarda yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kart yaklaşık 3–4 aydır elimde olmas
"Ücret iade gerçekleştirildi teşekkür ederim birlikte daha nice senelere umarım bir daha böyle şeyle karşılaşmam"
Senelerdir düzenli olarak kullandığım ve hiçbir aksaklık yaşamadan ödemeler...imi yaptığım Denizbank kredi kartımdan, 31.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik
Denizbank’a ait kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.521,00 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Diğer bankala...rla da benzer sorunu yaşamama rağmen ücret iadesi sağlanmışken, Denizbank’ın bu konuda olumsuz yaklaşım sergilemesini kabul etmiyorum. Durumu telefon ile bankanıza ileterek şikaye
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve uzun yıllardır kullandığım Denizbank ...Gold kredi kartımın sonu 9344 ile biten kartıma, 31.01.2026 tarihinde hesap
Denizbank’a ait, limiti sadece 1.000 TL olan ve sonu 7410 ile biten kredi kartıma 25.01.2026 tarihinde 998,50 TL tutarın...da “kart yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kart limitine neredeyse eşit bir tutarda aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Tüketici
Sonu 6083 ile biten Denizbank’a ait bireysel kredi kartımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık kart a...idatı kesintisi yapılmamıştı. 02.02.2026 tarihinde ekstreme 1521 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu kesinti sonrasında bankaya ya
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullanıyorum. 31.01.2026 tarihli ekstreme, kartım için 1.1...24,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet ya da özel bir talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı al
"İlginiz ve yardımcı olduğunuz için tes. Ederim"
Denizbank Bonus Trink kredi kartımın sonu 6800 ile biten kartımdan 30 Ocak ...2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Uzun s
Denizbank’a ait 9879 ile biten kredi kartım için, 20.01.2025 tarihinde yıllık kart ücretinin kesilmeyeceği özellikle bel...irtilmesine rağmen, ekstreme 821,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, tarafıma verilen bilgiye aykırı olarak ve Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre hukuka uygun olm
Denizbank Bonus Card kredi kartı ekstrede 25 Ocak kesim tarihinde 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Ka...rt aidatı için hemen çağrı merkezini arayıp iade talep ettim; ancak bu kartlarda aidat olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde iade hakkı tanımadılar. Buna ek olarak, yaklaşık 400 TL c
24.01.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. ...İşleme ait kart numaramın son dört hanesi 4031’dir. Bu kesinti bilgim dahilinde değildir ve tarafımdan herhangi bir onay alınmamıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli dü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100