to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait, sonu 6193 ile biten kartıma 16.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştı...r. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sa
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Denizbank’a ait bireysel Black kredi kartımı yaklaşık 1 yıl önce aldım, anc...ak bu süre içinde kartla hiçbir alışveriş ya da kullanım yapmadım. Şubat 20
"İade gerçekleşti."
Denizbank Bonus Gold Kart yıllık aidat iadesi talebimle ilgili olarak yazıy...orum. Sonu 6690 ile biten Bonus Gold kredi kartıma 12.02.2026 tarihinde 900
21.02.2026 tarihinde sonu 7727 ile biten Denizbank Emekli Bonus Troy kredi kartıma, yıllık üyelik ücreti/kart aidatı adı... altında 407,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Yaklaşık 20 yıldır kullandığım bu karttan, yıllardır benzer şekilde kart aidatı ve yıllık üyelik ücreti vb. isimler altında kesin
Denizbank Bonus kredi kartımı neredeyse 2 yıldır hiç kullanmıyordum. 23.02.2025 tarihinde sadece 255 TL’lik küçük bir al...ışveriş için kullandım ve aynı günün gecesinde ekstre kesilerek hesabıma 820 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını ekstreyi görüntülediğimde fark ettim. Kullanılmayan bir karta,
Denizbank’a ait Bonus kredi kartım için 08 Şubat 2026 tarihinde Şubat 2026 ekstreme 821,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ü...creti” yansıtıldığını gördüm. Kartım Bursa Gemlik şubesine bağlı hesabım üzerinden kullanılmaktadır. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu ücretin yansıtılmasını hak
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 4154 ile biten kredi kartıma 15.02.2026 tarihinde 995,95 TL tutarında yıllık kr...edi kartı aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 2 yıldan uzun süredir kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir aidat ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan kesile
"Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olamıyoruz diye direttiniz, şikayetim vara yazınca ücreti iade ettiğiniz için teşekkürler"
Denizbank Black kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ...kullanırken böyle yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınacağı konusunda herhangi bir şekilde açık ve net bilgilendirilmedim. Daha önce de kartımdan yıllık üyelik ücreti kesintisi ya
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık üyelik ücreti adı altında h...erhangi bir kesintiyle karşılaşmamıştım. 06.02.2026 tarihinde ise, ekstreme “yıllık üyelik ücreti” açıklamasıyla 995,50 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Her ay düzenli ve
Denizbank’a ait, sonu 5142 ile biten Bonus kredi kartıma 11.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti y...ansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 6–7 yıldır, özellikle de son iki yıldır aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca daha önceki yıllarda da
Son dört hanesi 9674 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 22 Şubat 2026 tarihinde 821,50 TL kredi kartı yıllık üyelik... ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartının yıllık ücretsiz olduğu söylenmişti. Denizbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ama olumsuz dönüş yaptılar. Bu yasal olmayan kesintini
Sonu 8562 ile biten Denizbank Black Mastercard kartımdan 20.02.2026 tarihinde çekilen 1521,00 TL üyelik ücretinin, aşağı...da belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart
Denizbank’a ait, sonu 3838 ile biten Bonus Business kredi kartıma, 27.01.2026 tarihinde 1.049,50 TL kart üyelik ücreti y...ansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart ücretinin herhangi bir ekstra şarta bağlanmaksızın iptal edilme
Yaklaşık 2–3 yıldır müşterisi olduğum Denizbank’a ait sonu 7446 ile biten kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatıyla i...lgili 25.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talebinde bulundum. Talebimin alındığı ve inceleneceği söylendi, ancak daha sonra tarafıma geri dönüş yapılara
Yaklaşık 15 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 08.02.2026 tarihinde..., sonu 2260 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 900,50 TL tutarında yıl
Denizbank Gold kredi kartımdan 25 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. İlgili ücret,... Şubat 2026 ekstreme yansımıştır. Bu kesinti sonrasında Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşerek aidatın iadesini talep ettim ancak olumsuz dönüş yapıldı. Kartım Kırşehir Merkez
"Kartımın üyelik ücreti iadesi yapılmıştır teşekkür ederim"
Denizbank’a ait, sonu 3219 ile biten kredi kartıma 18 Şubat 2026 tarihinde ...1.046 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 12 yıldır bu
"Denizbank Bonus kredi kartımdan kesilen yıllık üyelik ücretinin iade edilmesi konusunda göstermiş olduğunuz hızlı çözüm ve ilginiz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
Denizbank’a ait, sonu 6574 ile biten kredi kartıma 21 Şubat tarihinde 821,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmış...tır. Yaklaşık 7 yıldır bu kartı kullanıyorum ve son 2‑3 yıldır her yıl kesilen kart aidatı, talebim üzerine iade ediliyordu. Bu yıl ise yine aynı şekilde, herhangi bir ek hizmet al
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
21.02.2026 tarihinde sonu 4332 ile biten Denizbank kredi kartımdan 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmı...ştır. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kar
Denizbank’a ait, sonu 6157 ile biten kredi kartıma 22.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı a...ltında bir ücret yansıtıldığını ekstreyi kontrol ettiğimde fark ettim. Kartımı uzun süredir kullanmıyor olmama rağmen, borcumu ödedikten sonra tekrar borçlandırılmış olmamı ve bu ü
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100