Ana Sayfa
Denizbank
Kredi
Kapanan Kredimin Risk Kaydı Güncellenmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum

ID:34573966

Kapanan Kredimin Risk Kaydı Güncellenmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Serdar

Denizbank

16 Aralık 2025 19:57

173

Denizbank’ta kullandığım ihtiyaç kredimin bir taksitini 5 gün gecikmeli olarak ödedim, ardından da 10.12.2025 tarihinde kredinin tamamını kapattım. Buna rağmen başka bir bankaya kredi başvurusunda bulunduğumda, Denizbank tarafından üzerimde risk görüldüğü bilgisi verildi.

Kredimi tamamen kapatmış olmama rağmen sistemlerde hâlâ riskli olarak görünmem, başka bankalarla yaptığım işlemlerde olumsuzluğa yol açmaktadır. Konu hakkında bankanızla görüştüğümde dosyamın genel merkeze gönderildiği söylendi ancak şu ana kadar somut bir dönüş yapılmadı.

Denizbank’ın, kapanan krediye ait risk kaydımı güncel duruma uygun olacak şekilde acilen güncellemesini ve üzerimde görünen haksız risk bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum.

Denizbank

16 Aralık 2025 22:34 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartı Borcu Kapalı Olmasına Rağmen Risk Raporunda Takipte Görünüyor

Osman

Denizbank

29 Eylül 2025 13:00

454

07.01.2025 tarihinden bu yana Denizbank kredi kartım e-Devlet risk raporunda “takipte” olarak görünmektedir. Oysa ben borcumu şubat veya mart ayında şubeden ödeyip kapattım ve şubeden “borç yoktur” yazısı aldım. Elimde ödeme dekontu bulunmasa da, borcun tamamen kapatıldığına dair resmi belgeyi banka...

Elif sonuçtan memnun

Çözüldü

Kredi Kapama Sonrası Findeks Raporumda Gecikme Görünmeye Devam Ediyor

Elif

Denizbank

10 Kasım 2025 21:47

392

"Buraya yazmadan çözülse idi daha iyi olacaktı ama neyse yine de teşekkürler yazıdan hemen sonra hızlı davranıldı"

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Ödemesi Sistemde Görünmüyor, Kredi Notum Düşüyor

Emre

Denizbank

19 Kasım 2025 18:30

170

Denizbank’tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin ödemesini 11 Kasım 2025 tarihinde yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen, borcum bankalar sisteminde hâlâ ödenmemiş ve borçlu olarak görünüyor. Bu durum kredi notumun daha da düşmesine sebep oldu ve mağduriyet yaşamaktayım. Benzer bir sorunu daha ö...

İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılan Kredi Kartı Limitimin Güncellenmemesi Başka Bankadan Kredi Kartı Almamı Engelliyor

İlhan

Denizbank

24 Ekim 2025 22:31

379

20/10/2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımı kapatmama rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen limit bilgisinin halen güncellenmediğini fark ettim. Kartım kapalı görünmesine rağmen, başka bir bankadan kredi kartı başvurusu yaptığımda Denizbank'taki yüksek limitim nedeniyle başvurum reddedildi...

Caner sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan Kredi Kartı Dosyam Findeks Raporunda Tekrar Kanuni Takipte Görünüyor

Caner

Denizbank

15 Aralık 2025 20:24

554

Denizbank kredi kartı borcuma ilişkin açılan dosyam 09.10.2025 tarihinde kapandı. 27.11.2025 tarihinde aldığım Findeks risk raporunda da bu dosya, 24.10.2025 tarihi itibarıyla kapalı olarak görünüyordu. Ancak 15.12.2025 tarihinde aldığım yeni raporda, aynı dosyanın yeniden 'kanuni takipte' ve açık o...

kapanan-kredi-karti-dosyam-findeks-raporunda-tekrar-kanuni-takipte-gorunuyor-2.jpg