Denizbank Emekli Maaş Promosyonunun Yenilenmemesi Ve Geriye Dönük Ödeme Talebi

Yaklaşık 4 yıldır Denizbank emekli maaş müşterisiyim. Bankaya ilk geçtiğimde bir defaya mahsus promosyon ödemesi yapıldı; ancak üç yıllık sürenin dolmasına ve üzerinden yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen tarafıma yeniden promosyon ödemesi yapılmadı.

Aynı zamanda Denizbank’tan kullandığım bir kredim var ve her ay kredi taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen emekli maaşı promosyonumun yenilenmesi konusunda banka tarafından herhangi bir bilgilendirme veya ödeme yapılmadı.

Emekli maaşımı uzun süredir Denizbank üzerinden almama ve yükümlülüklerimi düzenli olarak yerine getirmeme rağmen, söz konusu promosyon ödemesinin tarafıma yeniden yapılmasını ve mümkünse geriye dönük olarak da hak ettiğimi düşündüğüm promosyon tutarının ödenmesini talep ediyorum. Bu şikayetime rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmaması veya mağduriyetimin giderilmemesi halinde, bir hafta içinde banka nezdinde gerekli yasal yollara başvuracağımı ve ihtarname çekeceğimi de özellikle belirtmek isterim.