to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında Denizbank’ın “Elektronik Alışverişlerinizde 7.000 TL'ye Varan Bonus! ” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, Denizbank Bonus Trink Mastercard kredi kartımla Vatan Bilgisayar Bostancı İstanbul Şubesi’nden 28 Eylül 2025 tarihinde 30.859 TL tutarında, 3 taksitli bilgisayar monitörü alışverişi yaptım. Kampanya duyurusunda, tek seferde 30.001 TL - 50.000 TL arasındaki alışverişe 2.000 TL Bonus puan verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak, 14 Ekim 2025 tarihinde kartıma Bonus puanlar yüklenmedi.
Bu durum üzerine kredi kartımın son 4 hanesi 9668 olan kartımla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Fakat çağrı merkezi, kampanya duyurusunda yer almayan ve mantık dışı bir açıklamayla, bunun “parçalı alışverişte geçerli olduğu” gibi bir gerekçeyle olumsuz dönüş yaptı. Oysa kampanya koşullarında “tek seferde” ifadesi net olarak yer alıyordu. Sunduğum ekran görüntülerine ve alışveriş belgelerine rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Denizbank’ın müşteriyi yanıltıcı açıklamalar yapmasını ve hak edilen Bonus puanların karta yüklenmemesini kabul etmiyorum. Kampanya kapsamında hak ettiğim 2.000 TL Bonus puanın bir an önce kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
DenizKartım uygulamasından gelen "size özel 1-30 Haziran tarihleri arasında yapacağınız toplam 45.000 TL harcamaya 750 TL Bonus kazanabilirsiniz." ifadelerini içeren kampanya bildirimine istinaden uygulamaya girip kampanyaya katılım gerçekleştirdim. Mart ayı için de kartıma 15.000 TL harcamaya 1500...
2025 Ağustos ayında DenizKartım uygulaması üzerinden Denizbank’ın düzenlediği “e-ticaret” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre, farklı günlerde ve tek seferde 2500 TL ve üzeri harcama yapan müşterilere her alışveriş için 100 TL Bonus verileceği belirtilmişti. Kampanya kapsamında, 29 Ağu...
24-30 Eylül arasındaki Elektronik Alışveriş kampanyasına DenizKartım üzerinden katıldıktan sonra, Teknosa sitesinden 25’inde 11.680 TL, 29’unda 38.998 TL, 30’unda 38.998 TL olmak üzere, 3 ayrı günde 3 adet taksitli alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre (ekran görüntüsünü de ekleyeceğim) bu üç a...
10.10.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda, ana sayfamda “19.10.2025 tarihli kredi ödemeni bugün 23:59'a kadar yap, 250 Bonus puanı kazan” şeklinde bir kampanya bildirimi aldım. Bonus puandan faydalanabilmek için, kendime ayırdığım paradan kredimi 9 gün erken ödedim (2 bin TL...
Alışveriş Kredisi 238 
Altın 72 
Araç Kredisi 9 
Banka Kartı 867 
Bireysel Emeklilik 125 
Black Kart 1.603 
Bonus Business 396 
Bonus Kredi Kartı 2.616 
Borç Kapatma Kredisi 99 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 5 
Döviz 70 
Döviz Kuru 3 
EFT 665 
Eğitim Kredisi 38 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 146 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 639 
Fast 204 
Fatura Ödeme 241 
Fon 492 
Gold Kart 3.217 
Gümüş 6 
Havale 256 
Hesap Açma 679 
Hesap Kapatma 745 
HGS 67 
Hisse 504 
İhtiyaç Kredisi 447 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.693 
Kredi Kartı 25.894 
Kredili Mevduat Hesabı 800 
Kurtaran Hesap 666 
Kurye 332 
Maaş 618 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 78 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 594 
Net Kart 32 NFC 180 
Numara Güncelleme 163 
Otomatik Ödeme 312 
Para Çekme 639 
Para Yatırma 928 Platinum 626 
Pos 591 
Promosyon 576 
Sanal Kart 87 
Sigorta 1.264 
Sim Kart Bloke 555 
Swift 59 
Şifre 765 
Taksitli Nakit Avans 315 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 119 
Vadeli Hesap 158 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 433 
Yorumlar