Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-ticaret Kampanyasında Eksik Bonus Puan Yüklendi

profile
Berkehan
09 Eylül 2025 12:55
500

2025 Ağustos ayında DenizKartım uygulaması üzerinden Denizbank’ın düzenlediği “e-ticaret” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre, farklı günlerde ve tek seferde 2500 TL ve üzeri harcama yapan müşterilere her alışveriş için 100 TL Bonus verileceği belirtilmişti.

Kampanya kapsamında, 29 Ağustos’ta Hepsiburada’dan 2500 TL, 30 Ağustos’ta Hepsiburada’dan 2500 TL ve 31 Ağustos’ta Amazon’dan 2900 TL olmak üzere, toplamda üç ayrı günde ve tek seferde alışveriş yaptım. Kartımın son 4 hanesi: 8333.

Ancak, 9 Eylül tarihinde kartıma sadece 100 TL Bonus puan yüklendi. Kampanya koşullarına uygun olarak toplamda 300 TL Bonus kazanma hakkım olmasına rağmen, eksik olan 200 TL Bonus tarafıma yüklenmedi. Herhangi bir teknik sorun yaşamadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.

Eksik olan 200 TL bonusun kartıma en kısa sürede yüklenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
10 Eylül 2025 16:26 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Sağladım, Bonus Puanım Hala Yüklenmedi

profile
03 Ekim 2025 14:21
417

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Bonus Puanlarım Yüklenmedi

profile
15 Eylül 2025 19:26
469
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 23:58
462
"Teşekkürler"
5
Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Şubat 2025 18:36
3.115
"Teşekkür ederim puan yükleme gerçekleşti."
Denizbank Kampanya İletişimsizliği Ve Bonus Kaybı
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Sağladım, Bonusum Yüklenmedi: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
28 Ekim 2025 18:29
211
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri