Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartlarına Uygun Sigorta Ödemelerim Taksitlendirilmedi

21 Ekim 13:10
103

Denizbank’ın 01.10.2025 başlangıç ve 31.10.2025 bitiş tarihli “Sigorta Ödemelerine Faizsiz 3 Taksit” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım ve buna ilişkin görüntü kaydım da mevcut. Kampanya koşullarının işlemlerimi kapsadığını bankadan da teyit ettim. 01.10.2025 tarihinden itibaren muhtelif sigorta şirketlerine 400 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım ve halen de bu ödemeleri gerçekleştirmeye devam ediyorum.

Ancak, kampanya kapsamında olması gereken bu ödemelerim taksitlendirilmedi ve kart hareketlerimde tek çekim olarak görünüyor. Bu durumun düzeltilmesi için hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile iki kez talep oluşturdum, fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca, kampanyaya dahil olmadığım veya işlem türümün uygun olmadığına dair herhangi bir bilgilendirme ya da ret mesajı da almadım.

Kampanya şartlarına uygun şekilde gerçekleştirdiğim sigorta ödemelerimin faizsiz 3 taksit olarak düzenlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

kampanya-sartlarina-uygun-sigorta-odemelerim-taksitlendirilmedi-4.jpg
kampanya-sartlarina-uygun-sigorta-odemelerim-taksitlendirilmedi-3.jpg
kampanya-sartlarina-uygun-sigorta-odemelerim-taksitlendirilmedi-2.jpg
kampanya-sartlarina-uygun-sigorta-odemelerim-taksitlendirilmedi-1.jpg
22 Ekim 17:09 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yusuf
17 Şubat 12:52
1.466

Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Faizli İşlem Ve Bonus Hakkı Kaybı

Ali
07 Ağustos 15:35
1.613
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Katılımına Rağmen Harcamalarım Taksitlendirilmedi

Ayşe
23 Temmuz 20:58
277

Sigorta Ücreti İadesi Yapılmadı, Mağdur Ediliyorum

İlkay
06 Ekim 14:53
216
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri