to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartıma ait kampanya kapsamında, 1 Ekim tarihinde 99.000 TL tutarında Yapı Market alışverişi yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ilgili harcamam için 3 taksit uygulanması gerekiyordu ancak taksitlendirme yapılmadı. Aynı iş yerinden, aynı kampanya dahilinde Temmuz, Ağustos, Eylül aylarında yaptığım alışverişte taksitlendirme sorunsuz şekilde gerçekleşmişti.
Konu ile ilgili olarak çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz yanıt aldım. Kampanya geçerlilik tarihinde, gerekli tüm başvuru ve işlemleri eksiksiz gerçekleştirdim. İşlem, kredi kartımın 7448 ile biten numarası üzerinden yapılmıştır.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve kampanya kapsamında alışverişimin taksitlendirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve kartımı iptal ettireceğimi belirtmek isterim.
Denizbank kredi kartıma ait kampanya kapsamında, 29 Ağustos tarihinde 99.000 TL tutarında Yapı Market alışverişi yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ilgili harcamam için 3 taksit uygulanması gerekiyordu ancak taksitlendirme yapılmadı. Aynı iş yerinden, aynı kampanya dahilin...
29 Ekim'de beyaz eşya alışverişimde Denizbank kredi kartımı kullandım. Alışverişim sırasında ücretsiz faizsiz 3 taksit yapılması gerekirken, ekstrede sadece 2 taksit olarak yansıtıldığını fark ettim. İşleme ait kartımın son 4 hanesi 1106’dır. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Taksit s...
Denizbank kredi kartımla internet üzerinden teknoloji ve elektronik mağazasından toplam 46.499 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında “elektronik alışverişlerinde 3 taksit” yapılacağı açıkça belirtilmişti. Ben de bu bilgiye güvenerek alışverişimde Denizbank kredi kartımı tercih ettim. ...
30/10/2025 tarihinde Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi: 9997) ile Adana'da İrfan Yılmaz isimli firmadan 67.000 TL tutarında bir yapı harcaması gerçekleştirdim. Daha önce aynı firmadan yaptığım alışverişlerde sistem otomatik olarak işlemi taksitlendirmişti. Ancak bu son işlemimde taksit seçen...
29 Ekim'de beyaz eşya alışverişimde Denizbank kredi kartımı kullandım. Alışverişim sırasında ücretsiz faizsiz 3 taksit yapılması gerekirken, ekstrede sadece 2 taksit olarak yansıtıldığını fark ettim. İşleme ait kartımın son 4 hanesi 1106’dır. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Taksit s...
Yorumlar