Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Rağmen Sıfır Faizli Kredi Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
29 Kasım 2025 21:21
1.061

Denizbank’ın sıfır faizli 65.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için bugün Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olma sürecini tamamladım. Ardından tarafıma görüntülü görüşme ile dönüş yapıldı. Görüşme sırasında kredi puanımın düşük olduğu, bu nedenle 65.000 TL yerine yalnızca 20.000 TL kredi kullanabileceğim söylendi.

Bu süreçte kampanya şartlarına uygun şekilde müşteri olmam sağlanmasına rağmen, başta vaat edilen 65.000 TL tutarındaki sıfır faizli kredinin kullandırılmaması nedeniyle kendimi açıkça aldatılmış ve yanıltılmış hissediyorum. Ayrıca müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum, sistem hiçbir şekilde canlı desteğe aktarmıyor. “Onay bildirimi geldi” denilmesine rağmen böyle bir bildirim de tarafıma ulaşmıyor.

Denizbank’tan, bu süreçle ilgili olarak tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını, yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesini ve kampanyada vaat edildiği şekilde 65.000 TL tutarında sıfır faizli kredinin kullandırılmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin konuyu acilen inceleyip benimle iletişime geçmesini istiyorum.

30 Kasım 2025 05:55 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Yanıltıcı Bilgi Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Özgür
12 Eylül 2025 23:11
3.478
3
Melik sonucu yetersiz buldu

Onaylanan Kredim Günlerdir Hesabıma Aktarılmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
05 Ağustos 2025 18:59
2.931
1
Başar sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'ın Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Yaşadığım Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
02 Ekim 2025 13:57
1.850

Denizbank Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Vaat Edilen Fırsat Sunulmadı

profile
06 Ekim 2025 03:59
2.868
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Sebepsiz Ret Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
15 Ekim 2025 10:09
3.514
sifir-faizli-kredi-kampanyasinda-sebepsiz-ret-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg
sifir-faizli-kredi-kampanyasinda-sebepsiz-ret-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri