to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ın “Kaptanın Görevi” kampanyasında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Kampanya kuralına göre sanal kart ile yapılan 250 TL’lik her alışverişte bir yıldız verilmesi gerekirken, bu tutarda yaptığım sayısız işlemin hiçbirinde yıldız eklenmedi. Bu nedenle yıldız sayım artmadığı için hesaba yansıyan Bonus miktarı da olması gerekenden çok daha az kalıyor.
Bu durum defalarca tekrarlandı. Ben de bunun üzerine durumu Denizbank’a yazarak ilettim ve açıkça eksik yıldız verildiğini belirttim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Denizbank’tan talebim, sanal kart ile yaptığım işlemlerden kazanamadığım tüm yıldızların geriye dönük olarak hesabıma işlenmesi ve kampanyanın kendi koyduğu kurallara uygun şekilde çalışmasının sağlanmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek tarafıma yazılı olarak da bilgi verilmesini rica ediyorum.
Denizbank kredi kartım ile katıldığım alışveriş kampanyalarından birine istinaden 8.10.2025 tarihinde hesabıma 600 TL ödül yatırıldı. Ancak 10 Ekim tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir açıklama olmadan bu ödülün geri çekildiğini fark ettim. Kredi kartı numaramın son 4 hanesi: 7...
Denizbank, Haziran ayında düzenlediği “12.000 TL harca, 200 TL Bonus kazan” kampanyasında harcamamı yaparak bonusumu sorunsuz kazandım. Ancak Temmuz ayında, kişiye özel olarak tarafıma tanımlanan “15.000 TL harca, 250 TL Bonus kazan” kampanyasına da katıldım ve belirtilen tutarı eksiksiz tamamladım....
10.10.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda, ana sayfamda “19.10.2025 tarihli kredi ödemeni bugün 23:59'a kadar yap, 250 Bonus puanı kazan” şeklinde bir kampanya bildirimi aldım. Bonus puandan faydalanabilmek için, kendime ayırdığım paradan kredimi 9 gün erken ödedim (2 bin TL...
Denizbank ile, yaşadığım bir sorun hakkında size bilgi vermek ve şikayette bulunmak amacıyla yazıyorum. Öncelikle, size yönelik hizmetlerinizden ve sunduğunuz fırsatlardan dolayı şimdiye kadar memnuniyetimi dile getirmek isterim. Ancak son yaşadığım deneyim, beni endişelendirdi ve hayal kırıklığına ...
Alışveriş Kredisi 235 
Altın 71 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 878 
Bireysel Emeklilik 127 
Black Kart 1.634 
Bonus Business 404 
Bonus Kredi Kartı 2.657 
Borç Kapatma Kredisi 102 
Çek 51 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 669 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 149 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 649 
Fast 207 
Fatura Ödeme 241 
Fon 495 
Gold Kart 3.283 
Gümüş 6 
Havale 261 
Hesap Açma 687 
Hesap Kapatma 763 
HGS 67 
Hisse 506 
İhtiyaç Kredisi 466 
İşletme Kart 179 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.734 
Kredi Kartı 26.157 
Kredili Mevduat Hesabı 813 
Kurtaran Hesap 676 
Kurye 326 
Maaş 618 
Mevduat Hesabı 142 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 597 
Net Kart 33 NFC 180 
Numara Güncelleme 169 
Otomatik Ödeme 314 
Para Çekme 643 
Para Yatırma 940 Platinum 645 
Pos 588 
Promosyon 580 
Sanal Kart 92 
Sigorta 1.277 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 58 
Şifre 783 
Taksitli Nakit Avans 317 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 124 
Vadeli Hesap 161 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 438 
Yorumlar