to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Yıllık Kart Aidatının Bildirimsiz Kesilmesi Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartımdan 23 Şubat 2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemiş olmasını ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Kesilen 900,50 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Denizbank Gold kredi kartımdan 23 Şubat 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 900,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin yasal olmadığını düşündüğüm için iadesini talep ettim. Denizbank ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma olumsuz geri dönüş yapılmış, kart aidatının iade edilmeyeceği belirtilmiştir. Hem uzun süredir müşteri olmama hem de kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu şekilde bir yıllık ücret yansıtılması ve talebimin reddedilmesi beni mağdur etmiştir. Kesilen 900,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımdan yıllık 900,50 TL aidat kesildi ve bu ücretin iadesini talep ettim. Şikayetime olumsuz yanıt aldım, hiçbir adım atılmadı ve her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum, banka ilgisiz davranıyor.
