to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Metlife Prim Kesintisi Ve 10.350 TL Geri İadesi Talebi
19 Mart 2026 tarihinde Denizbank Manisa Soma şubesinde bulunan hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 10.350 TL tutarında bir para kesintisi yapılmıştır. Hesap hareketlerimde işlem açıklaması “10.296,67 TL borç 4110 24513621 351 47183832 426260 Metlife ik Sigorta Prim Tahsilat” şeklinde görünmektedir.
Metlife ile yaptığımı hatırladığım herhangi bir sigorta başvurusu, sözleşme, poliçe, SMS onayı veya imzam bulunmamaktadır. Buna rağmen tarafımdan bu tutarda bir prim tahsilatı yapılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Metlife ve Denizbank tarafından, iznim ve açık onayım olmadan yapılan bu kesintinin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 10.350 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin hangi gerekçeyle ve hangi sözleşmeye dayanarak yapıldığının da yazılı olarak tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Derhal iadesini istiyorum Metlife denilen şirketle de tüm ilişkilerimin kesilmesini istiyorum her yıl bu konuyla uğraşmak istemiyorum
