to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bursa Özlüce Şubesi’nde bulunan hesabıma 08.05.2026 tarihinde para yatırıldıktan sonra, iznim ve onayım olmadan, henüz vadesi bile gelmemiş olan ihtiyaç kredim hesapta bulunan bu parayla otomatik olarak kapatıldı. Kredimin kendi ödeme günü dahi gelmemişken, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle bir işlem gerçekleştirilmesi sonucu fiilen parama el konulmuş gibi mağduriyet yaşadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca bir talep oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Görüşme sonucunda verilen talep numaram 2605080257002344’tür.
İznim ve onayım olmadan kapatılan ihtiyaç kredimin tarafıma detaylı olarak açıklanmasını ve bu işlemin iptal edilerek kredimin eski planına alınmasını, aksi durumda ise hesabıma yatan tutar üzerinde hiçbir şekilde tasarrufta bulunulmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Denizbank maaş müşterisiyim ve ihtiyaç kredim olmasına rağmen, hesabıma para yatar yatmaz otomatik ödeme talimatını kapatmama rağmen bir günlük bile gecikme olsa kredi borcuma otomatik çekim yapılıyor. Bugün, 23.01.2026 tarihinde de aynı sorunu tekrar yaşadım ve maaşımdan habersiz şekilde kesinti ya...
Denizbank’ta adıma, bilgim ve onayım olmadan 887.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi tanımlanmıştır. 11.03.2025 tarihinde bu kredi onaylanıp hesabıma aktarılmış, aynı anda kredi kullanım ücretiyle birlikte hayat sigortası kesintisi yapılmış ancak bu krediye ilişkin hiçbir dijital ya da fiziki onayım ol...
Denizbank’ta adıma açılmış bir ihtiyaç kredisiyle ilgili, tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşen çok ciddi bir sorun yaşıyorum. 2025 Ağustos ayında, benim hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen adıma 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandırılmış. Bu kredi tarafıma asla bildirilmedi ve...
Denizbank’ta kullandığım ihtiyaç kredisi için yaklaşık 3 Şubat 2026 tarihinde saat 10.30–11.00 civarında yapılandırma yaptım. Bana faizlerin düştüğü, gecikmeden çıkacağım ve bu yapılandırmanın daha avantajlı olacağı yönünde cazip bilgiler verilince onayladım. Ancak sonrasında baktığımda yaklaşık 8 a...
Denizbank üzerinden 21.01.2026 tarihinde 40.000 TL tutarında bir ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün içinde krediyi iptal etmek istediğim için yanlışlıkla ilk taksit ödemesini de gerçekleştirdim. Krediyi iptal ettirmek amacıyla 21.01.2026 tarihinde 0850 222 08 00 numaralı çağrı merkeziniz üzerinden ...
Yorumlar