İzinsiz Çekilen 7.500 TL Ve Şeffaf Olmayan Kredi Yeniden Yapılandırması

Denizbank’taki bireysel kredimin gecikmesi nedeniyle hesabıma yatan 10.000 TL tutar, benim onayım olmadan otomatik olarak kredi ödemesine çekildi. Bu işlemi fark ettikten sonra Bahçelievler şubesiyle görüştüm ve şube tarafından hesaptaki tutarın bir kısmı tarafıma geri ödendi.

Ancak kalan tutarın yaklaşık 7.500 TL’lik kısmı Avrupa 2. Bölge tarafından iade edilmedi ve bu tutar hâlâ tarafıma geri ödenmedi. Bu kesintinin onayıma sunulmadan yapılmasının ve iade edilmemesinin yasal olmadığını düşünüyorum.

Üstelik bu tutar hesabımdan düşüldükten sonra kredi, sigortasız olarak yeniden yapılandırıldı ve süreç bana detaylı, açık bir şekilde anlatılmadı. Kredi gecikmem sebebiyle böyle bir işlem yapılmış olsa bile, hesabıma yatan paranın tamamının iznim olmadan çekilmesini, sonrasında iade talebimin reddedilmesini ve bu şartlarda yapılandırma yapılmasını kabul etmiyorum.

Haksız çekilen tutarın tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve kredi dosyamın tarafıma detayları açıklanarak, yasal çerçevede ve şeffaf biçimde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.