Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Alınan Yıllık Kart Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
03 Ekim 2025 09:44
306

05.09.2025 tarihinde Denizbank Bonus Trink MC kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kart numaramın son 4 hanesi 6567’dir.

Hiçbir hukuki dayanağı olmayan bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm. Yıllık üyelik ücretinin iadesini ve benzer ücretlerin tekrar kartıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

izinsiz-alinan-yillik-kart-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
03 Ekim 2025 12:59 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Mayıs 2025 14:43
104
"🙏🏻. Teşekkürler..."
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Temmuz 2025 22:03
402
kredi-karti-yillik-uyelik-ucretinin-bilgim-disinda-tahsil-edilmesi-ve-iadesinin-talebi-1.jpg

profile
Büşra
13 Haziran 2025 10:49
218

profile
25 Temmuz 2025 11:39
437

profile
05 Haziran 2025 00:18
370
Kredi Kartıma İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri