to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Gelen Faizsiz Kredi Teklifi Ve Kişisel Veri Kullanımı İtirazı
18.03.2026 tarihinde saat 15:16’da 0212 265 15 75 numaralı hattan aranarak Denizbank temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi tarafından tarafıma faizsiz kredi teklifi iletilmiştir. Telefonda açıkça böyle bir kredi istemediğimi, herhangi bir başvuru yapmak istemediğimi belirttim ve hiçbir şekilde onay vermedim.
Bu arama nedeniyle adıma Denizbank nezdinde ya da başka herhangi bir yerde kredi başvurusu, ses kaydı üzerinden onay, sözleşme kabulü veya benzeri hiçbir işlem yapılmasına onay vermiyorum. Ses kaydı dahil olmak üzere adıma yapılacak her türlü işlem için bilgim ve açık, tereddütsüz onayım olmadan işlem yapılmış sayılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Sakarya’da bulunduğum sırada gerçekleşen bu arama ile ilgili olarak, Denizbank’ın söz konusu numaranın banka ile bağlantılı olup olmadığını araştırmasını, adıma herhangi bir başvuru ya da kayıt oluşturulup oluşturulmadığını kontrol etmesini ve varsa bu işlemlerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin ve olası ses kaydımın iznim dışında kullanılmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını ve tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
