to read complaints and reviews, or file yours.İzin Alınmadan Kesilen 1.034 TL Kart Aidatı İçin İade Talebi
Denizbank bireysel kredi kartımdan 2026 yılı Şubat ayında haberim ve onayım olmadan 1.034 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yıllardır müşteriniz olarak böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Bu nedenle kesilen 1.034 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi durumda kartı kullanmama konusunda ciddi şekilde tereddüt yaşıyorum ve bu haksız kesintinin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Henüz terafim bilgilendirilmesi
Sorunum çözüldü teşekkürler.
