Denizbank’tan Yetkisiz Kart Aidatı Kesildi, İade Talebi!

Denizbank sonu 5955 kredi kartımdan 25 Aralık 2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 821,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak harcama yaptığım bu karttan bu şekilde yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.

Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun'la değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtir, bankanız nezdinde tüm hesaplarımı ve tüm kredi kartlarımı iptal edeceğimi beyan ederim.

Herhangi bir müşteri temsilcisiyle ya da şube ile henüz görüşme yapmadım, ancak bu ücretin haksız ve yüksek olduğunu düşündüğüm için öncelikle buradan itirazımı iletiyorum.

Denizbank’tan, kredi kartımdan tahsil edilen 821,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.