Denizbank Müşteri Hizmetleri mail

Denizbank Emekli Bonus kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatları üzerinden 27.07.2026 tarihinden itibaren haksız ...faiz tahsilatı yapılmıştır. Banka tarafından gönderilen bilgilendirme mailinde, cep telefonu faturaları hariç diğer faturalar için faiz uygulanacağı açıkça yazmasına rağmen, cep te...

Denizbank’ta daha önce bulunan icra dosyamı yaklaşık 1 yıl önce kapattım, bankaya herhangi bir borcum veya icram bulunmu...yor. Buna rağmen kredi kartı limitim olan 34.000 TL’yi hâlâ kullanamıyorum ve hesabım blokeli görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, mail attım ancak blokeyi kaldırmak ...

Denizbank Cep Şube hesabıma yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Güv...enliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve oğlumdan gelen para da dahil olmak üzere hesaptaki parama ulaşamıyorum. Ce...

Denizbank tarafından işletmemde kurulumu yapılan yazar kasa POS cihazıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. 18.08.2026 tarihinde banka çalışanınız Hilal Hanım iş yerime gelerek POS cihazı teklifinde bulundu, ben de özellikle mail order işlemi yapabilmem gerektiğini, ancak bu şart sağ...

Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rotor No:32 et kıyma makinesi satın aldım. Ürünü iade ettim, iadem kabul edi...ldi ve 22.07.2026 tarihinde ürün bedeli olan 2.807,34 TL’nin Denizbank Aksu Antalya şubesine ve oradan da Denizbank kart hesabıma yatırıldığı bilgisi verildi. Ancak bu tutar, Deniz...

19.08.2026 tarihinde Denizbank Kağıthane Sanayi Mahallesi Sultan Selim Caddesi’ndeki şubeye saat 13.40 civarında hesabım...daki blokenin kaldırılması ve kartımla bankacılık işlemlerimin açılması için gittim. Şubeden çıktığımda saat 16.00 olmuştu ve yaklaşık iki buçuk saat uğraşmama rağmen hiçbir şekild...

Denizbank’ta yaklaşık 6 aydır KMH (kredili mevduat hesabı) ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil uygulamada “...Mevcut KMH ürünü işletme karta bağlıdır, limit tahsis akışından revize yapabilirsiniz” uyarısı çıkmasına rağmen, bu KMH’nin bağlı olduğu işletme kartımı 6 sene önce iptal ettirmiş ...

Denizbank üzerinden kredi başvurusu yaptığım sırada zorunlu olarak bir kredi kartı tanımlandı. Kartın, fiziki teslimatı ...yapılmadan aktif olmayacağı bilgisi verildiği için kargoyla geldiğinde özellikle teslim almadım ve kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen her ay düzenli olarak kredi kartı ekstresi e-...

Denizbank’ta 25.000 TL limitli ek hesabım bulunuyor. Bu ek hesaba yaklaşık 2.600 TL civarında gecikme faizi uygulanmış v...e tarafıma borcun ödenmesi gerektiği söylenmişti. Aynı gün içinde tüm borcumu kapattım. Buna rağmen şu anda Denizbank ATM’sinden baktığımda ek hesabımda 25.000 TL limit görünüyor o...

Denizbank’ın emeklilere yönelik promosyon kampanyası nedeniyle yaklaşık bir... haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüş...

Denizbank kredi kartımı Mayıs 2027’de tüm borcumu ödeyerek müşteri hizmetleri üzerinden tamamen kapattım. Kartım kapandı...ğında kesinlikle herhangi bir borcum yoktu ve bunu özellikle teyit ederek kapama işlemini yaptım. Ancak bugün tarafıma gelen bir mail ile, Şubat 2027 tarihli ekstreme ait 95 TL’li...

Denizbank müşterisi olarak uzun süredir hem müşteri temsilcisine bağlanma süreci hem de sorunların çözülememesi nedeniyl...e ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmak dünyadaki en zor birkaç şeyden biri gibi; defalarca deneme, uzun bekleme süreleri...

Denizbank kartıma yapılması gereken bir iade ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Paso uygulaması üzerinden ...aldığım bir konser bileti için konserin 10 Temmuz’da iptal edilmesi üzerine bilet ücretimin iadesi onaylandı. Paso, 13 Temmuz tarihinde iademi gerçekleştirdiğine dair Pay'Nkolay ta...

Denizbank Gold kredi kartımdan 29 Haziran 2026 tarihinde toplam 29.598 TL ve ayrıca 895 TL kart işlem ücreti yansıtıldığ...ını gördüm. Bu işlemlerin bana ait olmadığını düşünüyorum ve harcamaya ilişkin hiçbir belge tarafıma sunulmamasına rağmen bu tutarlardan sorumlu olduğum söyleniyor. 30 Haziran’dan...

Denizbank Net kredi kartım tam 1 yıldır blokeli durumda. Daha önce yapılandırmaya alınan kredi kartı borcumu erkenden ve... tamamen kapatmama rağmen kartımın blokesini hâlâ kaldırmadılar. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, her seferinde kartımın belirli periyotlarda tekrar değerlendirmey...

Denizbank Deniz Bonus kredi kartıma yönelik 2000 TL harcamaya 500 TL Bonus kampanyasına katıldım. 6 Haziran’da müşteri h...izmetlerini bizzat arayarak kampanyaya dahil olup olmadığımı teyit ettirdim ve görüşme sırasında onların yönlendirmesiyle işlemleri yaparak kampanyaya katıldım. Aynı gün tek seferd...

17 Haziran 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Kartımın toplam limit...i 7.000 TL olmasına rağmen çekilen bu tutar neredeyse limitin yüzde 20’sine denk geliyor. Bu işlem nedeniyle hesabım eksi bakiyeye düştü ve kredi kartımı yapılandırma yaptığım için...

Denizbank’a ait Gold kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim. Bu kartla aracımın zorunlu trafik sigortasının öde...mesini yapmıştım. Geçen hafta aracımı sattım ve sigorta iptali sağlandı. Sigorta şirketine farklı bir IBAN vermeme rağmen iade, ödeme yapılan iptal edilmiş karta gönderilmiş. Sigo...

Denizbank’ta 2024 yılı Ağustos ayında Kırıkkale Merkez şubesinden yaklaşık 21.000 TL tutarında KMH (kredili mevduat hesa...bı) açtırdım. Bu işlem sırasında 2.000 TL civarında masraf kesildi ve bana bu borcun 12 ay taksitlendirildiği, 2025 Eylül ayında tamamen biteceği söylendi. Ben de Kırıkkale’deyken ...

Denizbank’ın “5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verene 900 TL Bonus” kampanyasından Nisan ayında yararlandım. Kampan...ya kapsamında elektrik, su ve telefon faturalarım için toplam 7 adet otomatik ödeme talimatı verdim ve kampanya koşullarını okuyarak tüm şartları yerine getirdim. Buna rağmen 8 Haz...

Denizbank’a dijital kanallar üzerinden müşteri olmak istedim ancak süreç son aşamada “Değerlendirmemiz sonucunda dijital...den müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz.” şeklinde bir uyarı alarak sürekli sonlanıyor. Yaklaşık son bir aydır defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve süreci ...

Denizbank kredi kartıma ait 04/04/2026 tarihli hesap ekstresinde, 1.990,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altın...da bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak 06/04/2026 tarihinde bankaya itiraz başvurusu yaptım ve 2604070257004777 numaralı itiraz kaydım oluşturuldu. Ancak arad...