to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben DenizBank'a iki gün önce müşteri oldum ve kredi çektim. Daha sonra faizsiz kredi çekebileceğim söylendi. Krediyi kapatıp hemen yeni kredi çekmek için işlem yaptım fakat 'işleminizi gerçekleştiremiyoruz' uyarısı aldım. Uygulamanın internetle ilgili bir problemi olduğunu düşünüp tekrar denedim. Sonra müşteri hizmetlerini arayarak çözebileceğimi düşündüm. Sabah ise hesabıma erişim engeli getirilmişti. Bankaya gitmem gerektiği söylendi. Bankaya gittim, kredi çektim ve gün içinde borç kapatma gibi işlemler için para transferi yaptım. Gündüz bir problem yoktu, üç kere işlem yaptım. Ancak şu an tekrar erişim engeli getirildi ve tekrar bankaya çağırıyorlar. Her gün bankaya mı gitmemiz gerekiyor, anlamıyorum. SMS doğrulama kodu olabilir, bunu anlarım ama erişim engeli nedir? İçinde paramız var, hesabı kullanamıyoruz. Yarın tekrar bankaya gideceğim. Böyle bir durumu ne gördüm ne duydum. İnsanlar mağdur oluyor. Sadece arayıp teyit isteyebilirsiniz ama bu şekilde erişim kısıtı koymanız çok yanlış, mağdur oluyoruz. Temsilciye de bildirdim; her para transferinde ya da kredi çektiğimizde, kendi hesabımıza para attığımızda hesabımız erişime mi kapanacak? Buna bir çözüm bulun lütfen, çünkü bu çok sıkıcı bir durum. Böyle devam ederse hesabımı kapatmayı düşünüyorum.
Denizbank mobil uygulamasından kredi işlemi yaparken güvenlik sebebiyle işlemim gerçekleşmedi. Ardından Denizbank tarafından arandım. Arayan temsilci, işlemi kendiniz mi yaptınız diye sordu, evet dedim. Birisi sizi aradı mı, zorladı mı diye sordu, hayır dedim. 5 dakikaya işleminizi yapabilirsiniz de...
Denizbank mobil internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde 'güvenlik nedeniyle internet bankacılığı kanalları erişime durdurulmuştur' uyarısı alıyorum ve giriş yapılamıyor. Diğer banka uygulamalarında böyle bir sorun yaşamıyorum; sorun sadece Denizbank'ta meydana geliyor. Giriş yapamıyorum. Müş...
Geçen ayın ortasında kredi başvurusu yaparken Denizbank mobil şube bir anda güvenlik nedeniyle dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur hatası verdi. Daha sonrasında müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü görüşme yaparak kaldırılacağını söylediler. Bir link gönderdiler. Görüntülü görüşme yaptık v...
Bütün işlemlerimi Denizbank mobil üzerinden yapıyorum. Fakat 5 gün önce güvenlik nedeniyle deniz mobile erişimim engellenmiş. Bankaya ya da iletisim kanallarına başvurunuz uyarısı çıktı. Bende bankaya gittim. Banka da işlemimi yaptığımı 1-2 saat içinde açılacağını belirtti. Fakat 1 gündür açılmayı...
Denizbank'tan kredi çektikten sonra para transferi yapmak istedim. İzin verilmedi, sonrasında işlem kısıtlamalarını görüntülü konuşma ile kaldırdım. Yarım saat sonra aktif şekilde kullanabileceğim söylendi fakat 1 saat sonra güvenlik sebebiyle 'Dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur' uyarısı al...
Alışveriş Kredisi 235 
Altın 71 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 878 
Bireysel Emeklilik 127 
Black Kart 1.634 
Bonus Business 404 
Bonus Kredi Kartı 2.657 
Borç Kapatma Kredisi 102 
Çek 51 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 669 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 149 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 649 
Fast 207 
Fatura Ödeme 241 
Fon 495 
Gold Kart 3.283 
Gümüş 6 
Havale 261 
Hesap Açma 687 
Hesap Kapatma 763 
HGS 67 
Hisse 506 
İhtiyaç Kredisi 466 
İşletme Kart 179 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.734 
Kredi Kartı 26.157 
Kredili Mevduat Hesabı 813 
Kurtaran Hesap 676 
Kurye 326 
Maaş 618 
Mevduat Hesabı 142 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 597 
Net Kart 33 NFC 180 
Numara Güncelleme 169 
Otomatik Ödeme 314 
Para Çekme 643 
Para Yatırma 940 Platinum 645 
Pos 588 
Promosyon 580 
Sanal Kart 92 
Sigorta 1.277 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 58 
Şifre 783 
Taksitli Nakit Avans 317 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 124 
Vadeli Hesap 161 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 438 
Yorumlar