to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank mobil bankacılık uygulamama yaklaşık 10 gündür erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güvenliğiniz ned...eniyle erişiminiz durduruldu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu durumla ilgili çağrı merkezi ile görüştüm, başvuru aldıklarını ve tarafıma bilgil
Denizbank mobil uygulamasına bugün defalarca girmeye çalışmama rağmen sürekli “yoğunluk nedeniyle giriş olmuyor” benzeri... bir uyarı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Gün içinde 4–5 kez denememe rağmen sorun düzelmedi. İPhone 13 cihaz kullanıyorum ve bu sorun nedeniyle para göndermem gereken h
Denizbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 3 haftadır “Güvenliğiniz nedeni ile dijital kanallara erişiminiz engellenmi...ştir” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Güvenlik gerekçesiyle erişimimin engellendiği söylendi ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde dijital kanallara ulaşamıyor olmam artık ben
Denizbank nezdindeki hesabıma 21 Nisan saat 15:00’ten beri hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke konulmuş dur...umda. Bu bloke nedeniyle mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda bulunan parama erişemediğim için havale ve EFT işlem
Denizbank mobil uygulamasını yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmama rağmen, başka hesaplara EFT/havale/Fast yoluyla... para gönderemiyorum ve döviz bozdurma işlemi yapamıyorum. IBAN ve tutar bilgilerini eksiksiz girdiğim halde, işlem aşamasında güvenlik sebebiyle işleme izin verilmiyor ve para tra
27/03/2026 tarihinden bu yana Denizbank’taki genel hesabım güvenlik nedeniyle denilerek bloke edilmiştir. Bu bloke sebeb...iyle hesabımdan para çekemiyor, EFT/havale yapamıyor ve mobil uygulamaya dahi giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak defalarca kez bankadan bilgi almaya çalışmama rağmen yeterl
Denizbank mobil bankacılık uygulamam ve bankamatik kartım yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde kullanılamıyor. Hem mobil ba...nkacılıkta hem de kart kullanımlarında “yetkiniz bulunmuyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum nedeniyle para çekme, para yatırma, EFT/havale ve kartla alışve
Denizbank mobil uygulaması üzerinden başka bir bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabıma para göndermeye çalışırken birkaç ...gündür işlem yapamıyorum. 23 Mart 2026 tarihinden bu yana, göndermek istediğim tutarı yazdığım anda ekranda “null'e kadar ki işleminizi taksitsiz yapabilirsiniz” şeklinde anlamsız
Denizbank dijital bankacılık hesabım yaklaşık 20 dakikadır hiçbir uyarı olmadan aniden bloke edildi. Mobil/dijital banka...cılık uygulamasına girmeye çalıştığımda sistem beni doğrudan şubeye yönlendiriyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle hesabımda bulunan parama kesinlikle erişemiyorum; ne bakiy
Denizbank mobil uygulamasındaki altın hesabımda bulunan gram altınlarımı başka bir bankadaki hesabıma altın olarak trans...fer etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır bu işlemi yapamıyorum. Havale/EFT menüsünden IBAN ve alıcı bilgilerini eksiksiz girdikten ve onay adımına geçtiğimde, ekranda açık
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabım 21.01.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabımda blokem bul...unmamasına ve 40.000 TL limitim olmasına rağmen EFT, havale ve fast işlemi yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir sorun olmadığı söylendi anc
Denizbank bireysel müşterisiyim ve yaklaşık 10 gündür hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden hiçbir şe...kilde para transferi yapamıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen EFT ve havale işlemlerinde sürekli “yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Sorunun c
Denizbank hesabıma QR kod ile 20.000 TL para yatırdım ve hemen ardından bu tutarı eşime transfer etmek istedim. Ancak gü...venlik nedeniyle işlem yapılamadığı uyarısını aldım. Daha sonra banka tarafından arandım ve telefonumda Inatbox vb. uygulamalar olup olmadığı soruldu, fakat telefonumda böyle bir u
Denizbank’ta kredi kartı ve hesabıma, kredi kartı borcum ve yapılandırma borcum nedeniyle yaklaşık 2 haftadır bloke konu...ldu. Kredi kartı borcumu tamamen ödedim, ancak buna rağmen hem kartım hem de hesabımdaki blokeler kaldırılmadı. Banka ile iletişime geçtiğimde, yapılandırma borcumu da ödemeden blo
Arkadaşlar, kimliğimin çipi olmadığı gerekçesiyle hiçbir işlem yapamıyorum. Ne havale ne de başka bir işlem gerçekleştir...iliyor, kesinlikle mağdur ediliyorum. Kredi kartından harcama yaparken çip sorgulanmıyor ama başka bir bankaya EFT yapmak isteyince kimliğimin çipi olmadığı söyleniyor. En kısa sür
Asla çalışılmayacak bir şube. Müdür a. Hanım iyi niyetle çalışıyor ama personel yetersiz özellikle müşteri temsilcisi h.... M isimli zat. Telefon ediyorum açmıyor. Acil olduğunu belirtmeme rağmen mesaj yazıyorum dönmüyor. Çalıştığımız süre boyunca birçok işlemi eline yüzüne bulaştırdı. Ayrıca banka gen
Denizbank mobil bankacılık bloke kaldir işlemi çıkıyor. Şifre yeniliyorum yine başa dönüp tekrar ediyor. Kabus gibi. Müş...teri hizmetlerini arıyorum. Mobil bankacılık onayı için tıklayın diyor zaten mobil bankacılığa giremiyorum. Çok kötü uygulama bir daha asla Denizbank kullanmam EFT havale zaten yap
"Güzel. Teşekkürler..."
Denizbank güvenlik sorunu nedeniyle kurumsal hesabımı kullanamıyorum. Güven...lik sorunu nedeniyle havale, EFT vb. İşlemleri yapamıyorum. Bugünden beri s
Bireysel olarak internet şubesine girdiğimde, 'Otomatik ödeme talimatı ver, puan kazan' diyor. Ancak hiçbir şekilde iler...lemiyor. Ben otomatik ödeme talimatı vermek istemiyorum ama hiçbir işlem de yapamıyorum. Daha öncesinde de 'Vadeli hesap aç, %50 kazan' diyerek aynı ekran vardı. Benim vadeli hesap
Başka bir bankadan hesabıma EFT yaptım, hesabımdan da ödeme yaparken bu hatayı aldım. Yurt dışındayım, acil ödemem var, ...bana şubeye git mesajı çıkıyor ve asla havale yapamıyorum. Kendi hesabımdan kendi hesabıma nasıl bir güvenlik açığı olabilir, saçmalık! Ve 1 gün sonra güvenlik nedeniyle mobil bank
Başka bir bankadan hesabıma EFT yaptım, hesabımdan da ödeme yaparken bu hatayı aldım. EFT'yi iptal etmeye çalıştım. İpta...l etmedi. Yurt dışındayım, acil ödemem var, bana şubeye git mesajı çıkıyor ve asla havale yapamıyorum. Kendi hesabımdan kendi hesabıma nasıl bir güvenlik açığı olabilir, saçmalık!
Hiçbir banka hesabına havale ya da EFT yapamıyorum. Acil ödemelerim var, fa...kat güvenlik nedeniyle işlem yapılamıyor diyor. Müşteri hizmetlerini aradım
Denizbank MobilDeniz havale EFT yapamıyorum. Güvenlik nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz şubelerimizde işlemlerin...izi gerçekleştirebilirsiniz, hatasını alıyorum. Şubeye gittim onlarda bir çözüm bulamadılar. Kayıt açtılar dönüş olmadı. Gün içinde şahsen müşteri hizmetlerinden kayıt açtım halen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.
1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.
Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.
Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.
