to read complaints and reviews, or file yours.27.01.2026 tarihinden itibaren Denizbank internet bankacılığı üzerinden moneygram işlemlerini gerçekleştiremiyorum. İşle...me başladığım anda sistem hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Tüm bilgiler oraya yazılmıyor yazılım yapan kişi hatalı yapmış olmuyor! Sırf bu bankada moneygram uygulaması var
Denizbank mobil uygulaması üzerinden SIM kart blokemi kaldırmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır işlem yapamıyorum.... Kimlik bilgilerimi ve telefon numaramı doğru girdiğim halde sistem sürekli olarak “Girdiğiniz bilgiler yanlıştır” uyarısı veriyor ve ilerleyemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine müş
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır dijital kanaldan müşteri olma sürecini tamamlamaya çalışıyoru...m; ancak sistem sürekli olarak eksik bilgilerimin olduğu uyarısını veriyor. Ardından da değerlendirme sonucunda dijital kanaldan müşteri olma sürecime devam edilemeyeceği belirtili
Denizbank mobil şube üzerinden müşteri olmak ve hesap açmak istiyorum; ancak defalarca denememe rağmen sistem sürekli “Ş...u an da işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası veriyor. Aynı anda yanımda bulunan bir başka kişi sorunsuz şekilde müşteri olabilirken, ben en az 10 defa aynı hatayla karşılaştım v
Denizbank kredi kartımın yapılandırılmış borcunun bu ayki taksitini 16 Ocak 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden öd...edim. Ödemeden sonra hesabımda kalan bir miktar parayı, bir alışverişte kullanmak üzere yine mobil bankacılık üzerinden kredi kartıma aktardım. Para kredi kartına geçti, fakat alış
Denizbank kredi kartını yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Kartı alırken ve mobil uygulamada faizsiz taksit k...ampanyaları bulunduğu belirtilmesine rağmen bu kampanyalardan hiçbir şekilde faydalanamadım. 15 Aralık’ta toplam 22.000 TL tutarında, iki parça halinde sigorta ödemesi yaptım. Ödem
Denizbank mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Parolamı yenilemeye çalıştığımda uygulama sürekli hata veriyor ...ve kendi sistemlerinin çektiği fotoğrafımla bile eşleşme olmadığını söylüyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Denizbank’tan, yaşadığım bu giriş
Denizbank’a uzaktan müşteri olmak için 3 gündür mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. İPhone 14 cihazımd...a uygulama üzerinden görüntülü görüşme adımına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ve “sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen bir türlü görüntülü görü
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 1 aydır BİM, Şok ve A101 marketlerinde kullanamıyorum. Diğer tüm iş yerlerinde sorunsuz... işlem yapabilirken, özellikle bu üç markette kasada kartı uzattığımda pos cihazı “limit işlem yapılamadı, redd” şeklinde hata veriyor. Kartımın diğer tüm iş yerlerinde çalışıyor
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sistem sürekli “borç bakiye var” şekl...inde hata veriyor. Hesabımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen bu uyarı nedeniyle hesabımı kapatamıyorum. Farklı kanallardan denememe rağmen sonuç alamadım. Borcum olmamasına
Denizbank’a mobil uygulama üzerinden 3 gündür müşteri olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve bir türlü ...müşteri olamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım, teknik destek birimlerinin olmadığını ve kendilerinin de neden hata aldığımı bilmediklerini söylediler. Uygu
"Hızlıca sorun çözüldü çok teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan 2025 Aralık ayında taksitli nakit avans kullandım. Bu borcu daha sonra kart borcu olarak tamam...en ödedim. Buna rağmen 2026 Ocak ayında mobil uygulamadan baktığımda, herhangi bir borcum olmamasına karşın kredi kartımda yaklaşık 19 bin TL civarında bir borç göründüğünü fark et
Denizbank’ta bulunan dijital vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen sistem sürekli... “Borç bakiyeniz var” uyarısı veriyor ve hesabımı kapatmıyor. Ekranda ne kadar borç olduğu ya da neye ait olduğuna dair hiçbir rakam veya detaylı bilgi yer almıyor. Hem mobil uygu
Denizbank dijital vadesiz hesabımı bugün kapatmak istediğimde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen sistem "Borç bakiye...niz var" uyarısı veriyor ve hesabımı kapatmıyor. Ekranda herhangi bir rakam ya da detaylı bilgi de görünmüyor. Hesabımla bağlantılı kredi kartı, ek hesap, otomatik ödeme talimatı
Denizbank’ta dijital kanaldan online hesap açmak istiyorum ancak sistem işlemi bir türlü tamamlamıyor. Sürekli olarak “D...ijitalden işleminize devam edemiyoruz, sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve sabah saatlerinden beri defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. H
Yaklaşık beş ay önce Denizbank ile yaşamış olduğum olumsuz bir durum nedeniyle bankayla çalışmama kararı alarak hem vade...siz hesabımı hem de kredi kartımı kapattırdım. Şu anda geriye dönük olarak yaptığım EFT işlemlerine ait dekontlara ihtiyacım var ancak hesaplarım kapalı olduğu için hiçbir bilgiye
Denizbank Etiler şubesinden taksitli KMH kullandım. Toplam borcum yaklaşık 14 bin tl civarındayken, erken kapama olsun d...iye hesabımda 16 bin tl civarında para bulundurdum ve dün erken ödememi yaptım. Buna rağmen hesabımın kapatılması ve erken kapamanın yapılması için hâlâ bir işlem yapılmadı. Çağrı
Denizbank Bonus Business kartıma tanımlı olan ön onaylı limitimi yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Ne mobil şube üzeri...nden ne de diğer kanallardan bu limite ulaşabiliyorum, mobil şube sürekli hata veriyor. Yaşadığım sorunla ilgili hem banka şubesine hem de telefon bankacılığına başvurdum ancak “g
Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum, ancak sistem sürekli olarak ...“KPS’de nüfus cüzdanı bulunamamaktadır” şeklinde uyarı veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Denizbank’ta aktif müşteriliğim ve hesabım olmasına rağmen, bu nedenle kredi kullanamı
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum fakat sabahtan bu yana çağrı merkezini aramama rağmen müşteri t...emsilcisine bağlanamıyorum. Sistem bana “hesabınız yoktur” uyarısını veriyor ancak internet bankacılığına girdiğimde hesabım açık olarak görünüyor. Hesabımı internet bankacılığı ü
Denizbank mobil uygulaması üzerinden iki akşamdır yeni hesap açmak için kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum. Kimlik k...artımı telefona okuturken uygulama sürekli “kimlik kartınızı okurken hata oluştu” uyarısı veriyor. Telefonumda NFC özelliği sorunsuz çalışmasına rağmen bu hatadan dolayı işlemi tam
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır Kurtaran Hesap başvurusu yapmaya çalışıyorum. Her denememde “Mev...cut bilgilerinizle şu an değerlendirmeye alınamıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve başvuru işlemim hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Sorun, her başvuru denememde aynı şekilde de
Denizbank internet bankacılığı şifremi unuttum, aynı zamanda banka kartım da kayıp olduğu için uygulama üzerinden kimlik... kartı ile doğrulama adımını kullanmak zorunda kalıyorum. Ancak, NFC ile yeni kimlik kartımı okutarak ilerlemeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve kimlik okuma işlemi tam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
