Haksız Yıllık Kart Ücretine İptal Ve İade İsteği

Denizbank Bonus markalı, 2408 ile biten kredi kartıma 05.02.2026 tarihinde 821,50 TL “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği, kart aidatının herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilememiş ve müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar gereği, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu nedenle, alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı, bankanız nezdindeki hesaplarımı ve bireysel kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Herhangi biri gelişme olmadı. Denizbank bu sene çözüm sunmama kararı almış sanırım. 😏
Herhangi bir dönüş ve çözüm sunulmadı. Kendileri ile artık çalışmamam gerekiyor sanırım.
Geçte olsa dönüş aldım, teşekkürler 😏
Geçte olsa çözüm sağlandı, teşekkürler. 😏






