Haksız Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Acilen Değerlendirilsin

Denizbank’ta kayıtlı, 3251 ile biten Ay** Ço******* adına olan Troy kredi kartımdan 06.12.2025 tarihinde 821 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olarak bu kesintiyi haksız buluyor ve aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar uyarınca, söz konusu yıllık kart aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine yönelik kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Tüm bu mevzuat hükümleri ışığında, tarafımdan tahsil edilen 821 TL’lik yıllık kart ücretinin iadesini talep ediyorum.

Alınan yıllık kart ücretinin tamamının koşulsuz olarak tarafıma iadesi hususunda gereğinin ivedilikle yapılmasını ve yapılan işlemle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum. Aksi halde kartımı iptal ederek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.