Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onaysız Kart Aidatı Mağduriyeti Ve Yasal Hak İhlali
Mert
12 Aralık 2025 15:33
504"Şikayetim çözüldü emeği geçen herkese teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Selda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Haksız Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Acilen Değerlendirilsin
Selda
12 Aralık 2025 18:53
215Denizbank’ta kayıtlı, 3251 ile biten Ay** Ço******* adına olan Troy kredi kartımdan 06.12.2025 tarihinde 821 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olarak bu kesintiyi haksız buluyor ve aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar uyarınca, söz konusu yıllık kart aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine yönelik kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Tüm bu mevzuat hükümleri ışığında, tarafımdan tahsil edilen 821 TL’lik yıllık kart ücretinin iadesini talep ediyorum.
Alınan yıllık kart ücretinin tamamının koşulsuz olarak tarafıma iadesi hususunda gereğinin ivedilikle yapılmasını ve yapılan işlemle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum. Aksi halde kartımı iptal ederek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
13 Aralık 2025 12:57 (Şikayetten 18 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denizbank Haksız Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Acilen Değerlendirilsin
Emirhan
12 Aralık 2025 08:53
367Denizbank’a ait 1777 ile biten Black Troy kredi kartıma Kasım 2025 tarihinde 1.521,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu üyelik ücretinin, aşağı...
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Tahsil Edilen Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum
Fatih
12 Aralık 2025 23:40
432"Teşekkürler"
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Haksız Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim
Mert
27 Kasım 2025 22:38
539"Teşekkürler iade edildi"
1 Destek
Yasal Dayanaklarla Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim
İlter
22 Nisan 2025 17:35
366Son dört hanesi 7457 olan Denizbank Troy kredi kartıma, 20 Nisan 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 821,50 TL yansıtılmıştır. Bu yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüket...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş
Denizbank Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı!
Denizbank Kredi Kartından Haksız Aidat
Denizbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
244
-
![ikon]()
Altın
70
-
![ikon]()
Araç Kredisi
10
-
![ikon]()
Banka Kartı
974
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
147
-
![ikon]()
Black Kart
2.048
-
![ikon]()
Bonus Business
484
-
![ikon]()
Bonus Kredi Kartı
3.013
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
113
-
![ikon]()
Çek
50
-
![ikon]()
Dijital Kredi
55
-
![ikon]()
Dolar
80
-
![ikon]()
Dolar Kuru
4
-
![ikon]()
Döviz
68
-
![ikon]()
Döviz Kuru
3
-
![ikon]()
EFT
712
-
![ikon]()
Eğitim Kredisi
40
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
10
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
170
-
![ikon]()
Euro
59
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
796
-
![ikon]()
Fast
219
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
256
-
![ikon]()
Fon
497
-
![ikon]()
Gold Kart
4.138
-
![ikon]()
Gümüş
11
-
![ikon]()
Havale
287
-
![ikon]()
Hesap Açma
775
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
984
-
![ikon]()
HGS
79
-
![ikon]()
Hisse
480
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
763
-
![ikon]()
İşletme Kart
183
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
22
-
![ikon]()
Kobi Kredisi
16
-
![ikon]()
Konut Kredisi
29
-
![ikon]()
Kredi
8.190
-
![ikon]()
Kredi Kartı
28.425
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
942
-
![ikon]()
Kurtaran Hesap
743
-
![ikon]()
Kurye
290
-
![ikon]()
Maaş
673
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
155
-
![ikon]()
MoneyGram
68
-
![ikon]()
MTV Ödeme
55
-
![ikon]()
Nakit Avans
646
-
![ikon]()
Net Kart
41
-
![ikon]()
NFC
184
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
184
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
375
-
![ikon]()
Para Çekme
735
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.056
-
![ikon]()
Platinum
850
-
![ikon]()
Pos
578
-
![ikon]()
Promosyon
668
-
![ikon]()
Sanal Kart
107
-
![ikon]()
Sigorta
1.471
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
586
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
851
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
363
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
38
-
![ikon]()
Üretici Kart
153
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
185
-
![ikon]()
Virman
27
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
441
Yorumlar